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Fresenius Medical Care (Schweiz) AG
vor 20 Tagen

Teamleader Customer Service(m/w/x)

Oberdorf (NW)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du für die termingerechte Abwicklung von Bestellungen verantwortlich und begleitest SAP-Projekte. Du beantwortest Kundenanfragen, führst Kontrollen durch und kümmerst dich um Rechnungen sowie Reklamationen.

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Anforderungen

  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gute Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
  • •Sehr gute SAP-Anwenderkenntnisse und Praxiserfahrung im Customer Service
  • •Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung mit Fokus auf interne und externe Kunden
  • •Kommunikations- und Überzeugungsstärke, Entscheidungsfähigkeit, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
  • •Sorgfältige Arbeitsweise und rasche Auffassungsgabe
  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Termingerechte Bestellabwicklung bis zur Auslieferung
  • •Realisierung und Begleitung von SAP-Projekten
  • •Monats- und Jahresabschlüsse erstellen
  • •Gutschriften und Lastschriften bearbeiten
  • •Kunden- und Versicherungsanfragen beantworten
  • •Kontrollen zur Bestellabwicklung durchführen
  • •Reklamationen bearbeiten
  • •Interne und externe Audits durchführen
  • •Pauschal- und Leistungsabrechnungen mit Versicherungen erstellen
  • •Diverse administrative Arbeiten erledigen, einschließlich Datenpflege in SAP

Tools & Technologien

SAP

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Französisch – Grundkenntnisse

Italienisch – Grundkenntnisse

Benefits

Sinnstiftende Arbeit

  • •Hoher Grad an Selbständigkeit

Modernes Büro

  • •Modernes Arbeitsumfeld

Lockere Unternehmenskultur

  • •Internationale und vielfältige Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fresenius Medical Care (Schweiz) AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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