Coral Travel / FERIEN Touristik
Service & Reservation Specialist - Team Front Office(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Düsseldorf, München
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COCoral Travel / FERIEN Touristik
Service & Reservation Specialist(m/w/x)
Düsseldorf, München
Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Störungsmanagement für Hotels und Flüge, Organisation von Reisealternativen und Kundenbetreuung vor Ort bei internationalem Reisekonzern. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium erforderlich. Bis zu 30 Tage Urlaub, kostenlose Verpflegung.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Sicherer Umgang mit Office 365
- Bereitschaft zur Einarbeitung in Systeme
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachen von Vorteil
- Touristische Kenntnisse oder Erfahrung in Kundenbetreuung (wünschenswert)
- Stressresistenz und Belastbarkeit
- Teamorientierung, Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freude am Austausch mit Partnern und Gästen
Aufgaben
- Hotelstörungen bearbeiten
- Alternativen organisieren
- Mit Agenturen und Leistungsträgern abstimmen
- Flugstörungen mit der Flugabteilung bearbeiten
- Kund:innen vor Ort mit der Guest Relation betreuen
- Mit Kund:innen, Reisebüros und Partnern in Zielgebieten kommunizieren
- Buchungen nachbearbeiten
- Reibungslose Abwicklung von Änderungen und Alternativen sicherstellen
- Eng mit Abteilungen abstimmen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office 365
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäre Atmosphäre
- Flache Hierarchien
- Multi-kulturelle Unternehmenskultur
Mehr Urlaubstage
- Bis zu 30 Tage Urlaub
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenlose Verpflegung
Modernes Büro
- Möblierte Außenterrasse mit Rheinblick
Mitarbeiterrabatte
- Reisevergünstigungen
- Corporate Benefits Plattform
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Vergünstigungen im Fitnessstudio FitX
Sonstige Vorteile
- JobRad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Coral Travel / FERIEN Touristik erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Coral Touristik GmbH
Sachbearbeiter TopPartner Service(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeDüsseldorf - alltours Zentrale
Kundenberater im Reiseservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf - Coral Touristik GmbH
Sachbearbeiter Special Services(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf - alltours Zentrale
Quereinsteiger Touristik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerDüsseldorf
COCoral Travel / FERIEN Touristik
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Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Störungsmanagement für Hotels und Flüge, Organisation von Reisealternativen und Kundenbetreuung vor Ort bei internationalem Reisekonzern. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium erforderlich. Bis zu 30 Tage Urlaub, kostenlose Verpflegung.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Sicherer Umgang mit Office 365
- Bereitschaft zur Einarbeitung in Systeme
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachen von Vorteil
- Touristische Kenntnisse oder Erfahrung in Kundenbetreuung (wünschenswert)
- Stressresistenz und Belastbarkeit
- Teamorientierung, Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freude am Austausch mit Partnern und Gästen
Aufgaben
- Hotelstörungen bearbeiten
- Alternativen organisieren
- Mit Agenturen und Leistungsträgern abstimmen
- Flugstörungen mit der Flugabteilung bearbeiten
- Kund:innen vor Ort mit der Guest Relation betreuen
- Mit Kund:innen, Reisebüros und Partnern in Zielgebieten kommunizieren
- Buchungen nachbearbeiten
- Reibungslose Abwicklung von Änderungen und Alternativen sicherstellen
- Eng mit Abteilungen abstimmen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
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- Office 365
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäre Atmosphäre
- Flache Hierarchien
- Multi-kulturelle Unternehmenskultur
Mehr Urlaubstage
- Bis zu 30 Tage Urlaub
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenlose Verpflegung
Modernes Büro
- Möblierte Außenterrasse mit Rheinblick
Mitarbeiterrabatte
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- Corporate Benefits Plattform
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Vergünstigungen im Fitnessstudio FitX
Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
Coral Travel / FERIEN Touristik
Branche
Tourism
Beschreibung
Als stetig, wachsender & innovativer Reiseveranstalter mit Sitz in Düsseldorf, sorgt Coral Travel / FERIEN Touristik für die schönsten Tage im Jahr. Das Unternehmen bietet spannende Herausforderungen und vielseitige Tätigkeiten in einem modernen Umfeld.
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Sachbearbeiter Special Services(m/w/x)
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Quereinsteiger Touristik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerDüsseldorf