Coral Travel / FERIEN Touristik
Service & Reservation Specialist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJunior
Düsseldorf, München
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COCoral Touristik GmbH
Sachbearbeiter TopPartner Service(m/w/x)
Düsseldorf
Vollzeit, TeilzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Reiseanfragen für TopPartner per Telefon und E-Mail bei internationalem Reisekonzern. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Tourismusstudium erforderlich. Bis zu 30 Tage Urlaub und kostenlose Verpflegung.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Tourismus
- Sicherer Umgang mit Office 365
- Freude an Einarbeitung in Systeme
- Sicherer Umgang mit gängigen Reservierungssystemen
- Idealerweise Kenntnisse WBS BLANK
- Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse
- Touristische Kenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Anfragen über die Service-Hotline bearbeiten
- Anfragen per E-Mail bearbeiten
- Telefonische Reiseanfragen annehmen
- Telefonische Reiseanfragen prüfen
- Telefonische Reiseanfragen EDV-gerecht aufbereiten
- Buchungsnachbearbeitung durchführen
- Neubuchungen kontrollieren
- Neubuchungen verwalten
- Schriftlich mit Toppartnern kommunizieren
- Mündlich mit Toppartnern kommunizieren
- Mit Zielgebietsagenturen kommunizieren
- Zu-/Umbuchungen bearbeiten
- Stornierungen bearbeiten
- Teilstornierungen bearbeiten
- Namensänderungen bearbeiten
- Buchungsanfragen bis 8 Personen bearbeiten
- Bastelbuchungen bearbeiten
- Servicefragen bearbeiten
- Kundenwünsche bearbeiten
- Sonderanmeldungen bearbeiten
- Premismatching bearbeiten
- Individuelle Anfragen bearbeiten
- Eng mit Abteilungen abstimmen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office 365
- WBS BLANK
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäre Atmosphäre
- Flache Hierarchien
- Multi-kulturelle Unternehmenskultur
Mehr Urlaubstage
- Bis zu 30 Tage Urlaub
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenlose Verpflegung
Modernes Büro
- Möblierte Außenterrasse mit Rheinblick
Mitarbeiterrabatte
- Reisevergünstigungen
- Corporate Benefits Plattform
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Vergünstigungen im Fitnessstudio FitX
Sonstige Vorteile
- JobRad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Coral Touristik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Coral Touristik GmbH
Sachbearbeiter Special Services(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf - Coral Travel / FERIEN Touristik
Service & Reservation Specialist - Team Front Office(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerDüsseldorf, München - alltours Zentrale
Kundenberater im Reiseservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf - alltours Zentrale
Tourismuskaufmann(m/w/x)
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Anforderungen
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Ausbildung
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Lockere Unternehmenskultur
- Familiäre Atmosphäre
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Modernes Büro
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Über das Unternehmen
Coral Touristik GmbH
Branche
Tourism
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein international tätiger Reisekonzern und zählt zu den führenden Anbietern in der Touristikbranche.
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