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VA
Valora
vor 2 Monaten

Service Agent Service Delivery POS(m/w/x)

Essen
Vollzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass die IT-Systeme in den Filialen reibungslos laufen. Du bist verantwortlich für die POS-Infrastruktur, erkennst Verbesserungspotenziale und unterstützt die Filialteams bei technischen Herausforderungen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Ausbildung
  • •Erfahrung mit POS-Systemen, Netzwerken und Hardware- und Softwareinstallationen
  • •Kenntnisse in Windows-Umgebungen und idealerweise in Kassensystemen
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch, Französisch und Italienisch von Vorteil
  • •Analytisches Denken und schnelle Problemlösungskompetenz
  • •Hohes Mass an Zuverlässigkeit und ausgeprägtes Verantwortungsgefühl
  • •Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Filialteams

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •IT-Systeme bei neuen Standorten termingerecht bereitstellen
  • •POS-Systeme zuverlässig betreiben und Probleme frühzeitig erkennen
  • •Ursachen analysieren und schnell beheben
  • •Chancen zur Prozessverbesserung erkennen und Maßnahmen umsetzen
  • •2nd-Level-Support für Filialteams bieten
  • •Technische IT-Systeme sicher und effizient nutzen unterstützen
  • •Externe und interne Dienstleister koordinieren
  • •Incidents und Requests effizient lösen
  • •Arbeit in Systemen und Knowledge Bases dokumentieren
  • •Best Practices und technische Erkenntnisse für das Team zugänglich machen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Französisch – Grundkenntnisse

Italienisch – Grundkenntnisse

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Startup-Atmosphäre

  • •Dynamisches Arbeitsumfeld

Weiterbildungsangebote

  • •Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • •Unkomplizierte Unternehmenskultur

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Spannende Projekte

Mitarbeiterrabatte

  • •Attraktive Mitarbeiterrabatte

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Anstellungsbedingungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Valora erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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