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REResMed

Sachbearbeiter Privatpatientenservice(m/w/x)

München
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
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Auftragserfassung und Kostenvoranschlagserstellung für Atemtherapiegeräte und Zubehör. Bearbeitung von Vorgängen zur fortlaufenden Patientenversorgung und Umsetzung von Versicherungsverträgen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 30 Tage Urlaubsanspruch, Aktienkaufprogramm.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice oder ähnlicher Position
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und hohe Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse von Vorteil

Aufgaben

  • Auftragserfassung für Patient:innen mit Atemtherapiegeräten und Zubehör
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen für Patient:innen mit Atemtherapiegeräten und Zubehör
  • Bearbeitung von Vorgängen zur Sicherstellung der fortlaufenden Versorgung von Bestandspatient:innen
  • Umsetzung von Verträgen und Sonderkonditionen der Krankenversicherung
  • Vereinbarungen zur Patientenversorgung mit Verordnern umsetzen
  • Schriftliche Recherche fehlender Patient:innen-, Krankenversicherungs- und Verordnerdaten
  • Telefonische Recherche fehlender Patient:innen-, Krankenversicherungs- und Verordnerdaten
  • Schriftliche Kundenberatung
  • Telefonische Kundenberatung
  • Erfassung von Beschwerden und Reklamationen
  • Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
  • Mitarbeit bei der Prozessoptimierung durch Verbesserungsvorschläge

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – fließend
  • Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaubsanspruch
  • Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave

Attraktive Vergütung

  • Aktienkaufprogramm

Sonstige Vorteile

  • JobRad

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • EGym Wellpass
  • Hansefit

Sonstige Zulagen

  • Restaurantzuschuss
  • Kinderbetreuungszuschuss

Flexibles Arbeiten

  • Home Office

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Mentale Gesundheitsförderung

  • Mental Health Support

Weiterbildungsangebote

  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ResMed erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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