SWICA
Sachbearbeiter Telemedizin(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Winterthur, Basel
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SWSWICA Krankenversicherung AG
Sachbearbeiter Kundensupport santé24(m/w/x)
Winterthur
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen im Schichtbetrieb für den Gesundheitsdienst santé24. Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in Versicherung, Call Center oder Gesundheitswesen erforderlich. Grosszügiges Home Office, 40-Stunden-Woche.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in Versicherung, Call Center oder Gesundheitswesen
- Freude am Kundenkontakt und Beratung am Telefon
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute IT-Anwenderkenntnisse
- Freude an Arbeit mit modernen Informations- und Kommunikationstechnologien
- Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke
- Eigeninitiative
- Einfühlungsvermögen
- Freude an Mitgestaltung des Jobs
- Bereitschaft zur Mitentscheidung
- Einbringen von Ideen für Verbesserungen
- Keine Angst vor Verantwortung
- Keine Angst vor Entscheidungen
- Bereitschaft und Flexibilität für Schichtarbeit
- Einwandfreie Deutschkenntnisse (Muttersprache)
- Sehr gute Französisch- oder Italienischkenntnisse
Aufgaben
- Operativ als Sachbearbeiter Kundensupport im Schichtbetrieb mitarbeiten
- Kundenanfragen selbständig entgegennehmen und bearbeiten
- Kundengespräche in elektronischer Krankengeschichte erfassen und dokumentieren
- In einem dynamischen Team mitarbeiten
- Medizinische Anfragen an Gesundheitsberater:innen weiterleiten
- Eingehende Anrufe triagieren
- Gemeinsames Mail-Postfach bearbeiten
- Versicherungstechnische Fragen anhand interner Richtlinien beantworten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- IT-Anwenderkenntnisse
- Informations- und Kommunikationstechnologien
Benefits
Mehr Urlaubstage
- Ferienzukauf
Flexibles Arbeiten
- Teilzeitmodelle
- grosszügiges Home Office
- flexible Home Office Möglichkeit
Sonstige Zulagen
- Jahrespauschale für persönliche Wünsche
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung
- betriebliches Gesundheitsmanagement
Sinnstiftende Arbeit
- Hohe Selbstbestimmung
- Eigenverantwortung
Weiterbildungsangebote
- grosszügiges Weiterbildungsreglement
Mitarbeiterrabatte
- regionenspezifische Angebote
Betriebliche Altersvorsorge
- drei Sparpläne
Attraktive Vergütung
- Leistungen deutlich über dem gesetzlichen Minimum
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SWICA Krankenversicherung AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- grape
Claims Supporter:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorZürich - Zurich Insurance Company Ltd.
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SWSWICA Krankenversicherung AG
Sachbearbeiter Kundensupport santé24(m/w/x)
Winterthur
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen im Schichtbetrieb für den Gesundheitsdienst santé24. Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in Versicherung, Call Center oder Gesundheitswesen erforderlich. Grosszügiges Home Office, 40-Stunden-Woche.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in Versicherung, Call Center oder Gesundheitswesen
- Freude am Kundenkontakt und Beratung am Telefon
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute IT-Anwenderkenntnisse
- Freude an Arbeit mit modernen Informations- und Kommunikationstechnologien
- Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke
- Eigeninitiative
- Einfühlungsvermögen
- Freude an Mitgestaltung des Jobs
- Bereitschaft zur Mitentscheidung
- Einbringen von Ideen für Verbesserungen
- Keine Angst vor Verantwortung
- Keine Angst vor Entscheidungen
- Bereitschaft und Flexibilität für Schichtarbeit
- Einwandfreie Deutschkenntnisse (Muttersprache)
- Sehr gute Französisch- oder Italienischkenntnisse
Aufgaben
- Operativ als Sachbearbeiter Kundensupport im Schichtbetrieb mitarbeiten
- Kundenanfragen selbständig entgegennehmen und bearbeiten
- Kundengespräche in elektronischer Krankengeschichte erfassen und dokumentieren
- In einem dynamischen Team mitarbeiten
- Medizinische Anfragen an Gesundheitsberater:innen weiterleiten
- Eingehende Anrufe triagieren
- Gemeinsames Mail-Postfach bearbeiten
- Versicherungstechnische Fragen anhand interner Richtlinien beantworten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- IT-Anwenderkenntnisse
- Informations- und Kommunikationstechnologien
Benefits
Mehr Urlaubstage
- Ferienzukauf
Flexibles Arbeiten
- Teilzeitmodelle
- grosszügiges Home Office
- flexible Home Office Möglichkeit
Sonstige Zulagen
- Jahrespauschale für persönliche Wünsche
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung
- betriebliches Gesundheitsmanagement
Sinnstiftende Arbeit
- Hohe Selbstbestimmung
- Eigenverantwortung
Weiterbildungsangebote
- grosszügiges Weiterbildungsreglement
Mitarbeiterrabatte
- regionenspezifische Angebote
Betriebliche Altersvorsorge
- drei Sparpläne
Attraktive Vergütung
- Leistungen deutlich über dem gesetzlichen Minimum
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SWICA Krankenversicherung AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
SWICA Krankenversicherung AG
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine schweizerische Krankenversicherung, die für ihre Versicherten Verantwortung übernimmt und lokale Entscheidungen trifft.
Noch nicht perfekt?
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Sachbearbeiter Telemedizin(m/w/x)
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Claims Supporter:in(m/w/x)
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Kundenberater:in IV-Sachleistungen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - SWICA Health AG
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