Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter Telemedizin(m/w/x)
Telefonische Triage von Gesundheitsanliegen sowie Koordination von Arztterminen bei Krankenversicherung mit 1,5 Mio. Versicherten. Ausbildung als MPA, Pharmaassistenz oder FaGe mit Akuterfahrung zwingend erforderlich. Finanzielle Beteiligung an Grund- und Zusatzversicherung sowie 40-Stunden-Woche.
Anforderungen
- Ausbildung als Medizinische Praxisassistenz, Pharmaassistenz oder Fachperson Gesundheit mit Akuterfahrung
- Fundiertes medizinisches Fachwissen
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Patienten oder Kunden
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Einfühlungsvermögen
- Freude an Mitgestaltung und Einbringen von Verbesserungsideen
- Rasche Auffassungsgabe, Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute EDV-Kenntnisse und Freude an modernen Kommunikationstechnologien
- Stilsicheres Deutsch und Französisch oder Italienisch auf Muttersprachenniveau
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Aufgaben
- Sämtliche Kund:innenanliegen rund um das Thema Gesundheit telefonisch triagieren
- Eng mit Gesundheitsberatungs-Fachspezialist:innen und dem Ärzteteam zusammenarbeiten
- Termine mit dem medizinischen Fachpersonal koordinieren
- Kontakte zu Ärzt:innen, Therapeut:innen oder Spitälern bedürfnisgerecht vermitteln
- Arzttermine für Kund:innen organisieren
- Kundengespräche und Beratungen in der elektronischen Krankengeschichte dokumentieren
- Verschiedene Teams gegenseitig unterstützen
- Mit Ärzt:innen und externen Leistungserbringern kooperieren
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – fließend
- Italienisch – fließend
Tools & Technologien
- EDV
- Informations- und Kommunikationstechnologien
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Home Office Möglichkeit
Sonstige Zulagen
- Finanzielle Beteiligung an Grundversicherung
- Finanzielle Beteiligung an Zusatzversicherung
Sinnstiftende Arbeit
- Hohe Selbstbestimmung
Lockere Unternehmenskultur
- Eigenverantwortung in agilen Teams
Weiterbildungsangebote
- Spezifische Aus- und Weiterbildungsaktivitäten
Attraktive Vergütung
- Finanzielle Sicherheit
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- SWICA Health AGVollzeitmit HomeofficeSeniorBasel, Winterthur
- SVA Zürich
Kundenberater:in IV-Sachleistungen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Medicall AG
Sachbearbeiter Technische Assistance (Koordinator für Pannenhilfe)(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWangen - SVA Zürich
Sachbearbeiter:in Krankenversicherungspflicht(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Zurich Insurance Company Ltd.
Spezialist Unfall- und Krankentaggeld Mitarbeiterfälle(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich
Sachbearbeiter Telemedizin(m/w/x)
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Anforderungen
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- Fundiertes medizinisches Fachwissen
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Patienten oder Kunden
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- Freude an Mitgestaltung und Einbringen von Verbesserungsideen
- Rasche Auffassungsgabe, Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute EDV-Kenntnisse und Freude an modernen Kommunikationstechnologien
- Stilsicheres Deutsch und Französisch oder Italienisch auf Muttersprachenniveau
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- Eng mit Gesundheitsberatungs-Fachspezialist:innen und dem Ärzteteam zusammenarbeiten
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Berufserfahrung
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Sprachen
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Sonstige Zulagen
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Sinnstiftende Arbeit
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Weiterbildungsangebote
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Attraktive Vergütung
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Über das Unternehmen
SWICA
Branche
Insurance
Beschreibung
SWICA ist eine schweizerische Krankenversicherung, die finanziell solide ist und ihren Mitarbeitern Sicherheit bietet.
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Gesundheitsberater(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBasel, Winterthur - SVA Zürich
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich