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HO
Holzland Becker
letzten Monat

Quereinsteiger Kundenservice im eCommerce(m/w/x)

Offenbach am Main
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass die Kunden von HOLZPROFI24 und LEONDO ein positives Erlebnis haben. Du bearbeitest Anfragen, klärst Anliegen und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • •Motivation für einen beruflichen Neustart
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Freude an Kommunikation und verlässlicher Umgang
  • •Grundlegende PC-Kenntnisse und Bereitschaft, neue Tools zu lernen
  • •Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
  • •Wunsch nach geregelten Arbeitszeiten und verlässlichem Arbeitsumfeld

Aufgaben

  • •Kundenanfragen per Mail und Telefon bearbeiten
  • •Bestell- und Lieferstatus sowie Reklamationen klären
  • •Mit Logistik, Einkauf und Marketing für schnelle Lösungen abstimmen
  • •Vorgänge in unseren Systemen dokumentieren
  • •Bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Serviceprozesse unterstützen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Holzland Becker erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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