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Neuer Job?Nejo!

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SUSupplyOn AG

Product Expert / Support Engineer SCC(m/w/x)

München
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML

Technische Analyse von Logs und Systemmeldungen für Supply-Chain-Plattformen in Automotive, Fertigung, Aerospace. Verständnis von APIs, Schnittstellen und Middleware erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.

Anforderungen

  • Studium, Ausbildung oder autodidaktisches technisches Wissen
  • Erfahrung in IT-Support, Systembetrieb oder technischem Umfeld
  • Verständnis von APIs, Schnittstellen und Middleware
  • Kenntnisse in SQL, Monitoring- und Logging-Tools
  • Strukturierte, lösungsorientierte und teamübergreifende Arbeitsweise
  • Begeisterung für KI, LLMs und Automatisierung
  • Klare und serviceorientierte Kommunikation auf Deutsch und Englisch

Aufgaben

  • Qualifizierte 2nd-Level-Tickets analysieren, priorisieren und bearbeiten
  • Logs, Schnittstellen und Systemmeldungen technisch auswerten
  • Eng mit den Entwicklungsteams zusammenarbeiten
  • Systemjobs, Batchprozesse und Hintergrundläufe überwachen
  • Zertifikatswechsel und technische Systemkonfigurationen durchführen
  • Tests und Abnahmen neuer Stories begleiten
  • Dokumentationen für neue Stories erstellen
  • Wiederkehrende Fehlerbilder erkennen und Lösungen entwickeln
  • Störungsanalysen durchführen und Stakeholder informieren
  • Dynatrace, OpsGenie, ELK und SQL zur Ursachenforschung nutzen
  • Supportprozesse durch KI oder Automatisierung optimieren

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Cloud-Anwendungen
  • Webanwendungen
  • APIs
  • Middleware
  • SQL
  • Monitoring-Tools
  • Logging-Tools
  • KI
  • LLMs
  • Automatisierung

Benefits

Startup-Atmosphäre

  • Zusammenarbeit in einem tollen Team

Lockere Unternehmenskultur

  • Hohe Freiheitsgrade und Gestaltungsspielraum
  • Klare Führungswerte

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

  • Attraktive Vorsorgeleistungen

Weiterbildungsangebote

  • Persönliche und professionelle Weiterentwicklung
  • Spezielle Leadership-Schulungen
  • Lerneinheiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SupplyOn AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • casavi GmbH

    Technical Customer Service Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    München
  • Meierhofer AG

    Customer Support Engineer Klinische Anwendungen(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Berlin, München, Leipzig
  • Zeppelin

    System Engineer(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Garching bei München
  • digitalfabriX GmbH

    Supporter(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    München
  • EURO-LOG AG

    2nd-Level-IT-Support / Technischer Kundenbetreuer(m/w/x)

    VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
    München
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