Die KI-Suchmaschine für Jobs
Product Expert / Support Engineer SCC(m/w/x)
Technische Analyse von Logs und Systemmeldungen für Supply-Chain-Plattformen in Automotive, Fertigung, Aerospace. Verständnis von APIs, Schnittstellen und Middleware erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Studium, Ausbildung oder autodidaktisches technisches Wissen
- Erfahrung in IT-Support, Systembetrieb oder technischem Umfeld
- Verständnis von APIs, Schnittstellen und Middleware
- Kenntnisse in SQL, Monitoring- und Logging-Tools
- Strukturierte, lösungsorientierte und teamübergreifende Arbeitsweise
- Begeisterung für KI, LLMs und Automatisierung
- Klare und serviceorientierte Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Aufgaben
- Qualifizierte 2nd-Level-Tickets analysieren, priorisieren und bearbeiten
- Logs, Schnittstellen und Systemmeldungen technisch auswerten
- Eng mit den Entwicklungsteams zusammenarbeiten
- Systemjobs, Batchprozesse und Hintergrundläufe überwachen
- Zertifikatswechsel und technische Systemkonfigurationen durchführen
- Tests und Abnahmen neuer Stories begleiten
- Dokumentationen für neue Stories erstellen
- Wiederkehrende Fehlerbilder erkennen und Lösungen entwickeln
- Störungsanalysen durchführen und Stakeholder informieren
- Dynatrace, OpsGenie, ELK und SQL zur Ursachenforschung nutzen
- Supportprozesse durch KI oder Automatisierung optimieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Cloud-Anwendungen
- Webanwendungen
- APIs
- Middleware
- SQL
- Monitoring-Tools
- Logging-Tools
- KI
- LLMs
- Automatisierung
Benefits
Startup-Atmosphäre
- Zusammenarbeit in einem tollen Team
Lockere Unternehmenskultur
- Hohe Freiheitsgrade und Gestaltungsspielraum
- Klare Führungswerte
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Vorsorgeleistungen
Weiterbildungsangebote
- Persönliche und professionelle Weiterentwicklung
- Spezielle Leadership-Schulungen
- Lerneinheiten
Noch nicht perfekt?
- casavi GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen
- Meierhofer AG
Customer Support Engineer Klinische Anwendungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, München, Leipzig - Zeppelin
System Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGarching bei München - digitalfabriX GmbH
Supporter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünchen - EURO-LOG AG
2nd-Level-IT-Support / Technischer Kundenbetreuer(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen
Product Expert / Support Engineer SCC(m/w/x)
Technische Analyse von Logs und Systemmeldungen für Supply-Chain-Plattformen in Automotive, Fertigung, Aerospace. Verständnis von APIs, Schnittstellen und Middleware erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Studium, Ausbildung oder autodidaktisches technisches Wissen
- Erfahrung in IT-Support, Systembetrieb oder technischem Umfeld
- Verständnis von APIs, Schnittstellen und Middleware
- Kenntnisse in SQL, Monitoring- und Logging-Tools
- Strukturierte, lösungsorientierte und teamübergreifende Arbeitsweise
- Begeisterung für KI, LLMs und Automatisierung
- Klare und serviceorientierte Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Aufgaben
- Qualifizierte 2nd-Level-Tickets analysieren, priorisieren und bearbeiten
- Logs, Schnittstellen und Systemmeldungen technisch auswerten
- Eng mit den Entwicklungsteams zusammenarbeiten
- Systemjobs, Batchprozesse und Hintergrundläufe überwachen
- Zertifikatswechsel und technische Systemkonfigurationen durchführen
- Tests und Abnahmen neuer Stories begleiten
- Dokumentationen für neue Stories erstellen
- Wiederkehrende Fehlerbilder erkennen und Lösungen entwickeln
- Störungsanalysen durchführen und Stakeholder informieren
- Dynatrace, OpsGenie, ELK und SQL zur Ursachenforschung nutzen
- Supportprozesse durch KI oder Automatisierung optimieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Cloud-Anwendungen
- Webanwendungen
- APIs
- Middleware
- SQL
- Monitoring-Tools
- Logging-Tools
- KI
- LLMs
- Automatisierung
Benefits
Startup-Atmosphäre
- Zusammenarbeit in einem tollen Team
Lockere Unternehmenskultur
- Hohe Freiheitsgrade und Gestaltungsspielraum
- Klare Führungswerte
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Vorsorgeleistungen
Weiterbildungsangebote
- Persönliche und professionelle Weiterentwicklung
- Spezielle Leadership-Schulungen
- Lerneinheiten
Über das Unternehmen
SupplyOn AG
Branche
IT
Beschreibung
SupplyOn entwickelt und betreibt die weltweit führende Supply-Chain-Collaboration-Plattform für die Automotive-, Fertigungs- und Aerospace-Industrie.
Noch nicht perfekt?
- casavi GmbH
Technical Customer Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - Meierhofer AG
Customer Support Engineer Klinische Anwendungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, München, Leipzig - Zeppelin
System Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGarching bei München - digitalfabriX GmbH
Supporter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünchen - EURO-LOG AG
2nd-Level-IT-Support / Technischer Kundenbetreuer(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen