Optotune
IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Zürich
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
CHChain IQ Group AG
Onsite IT Support Engineer(m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Onsite and remote end-user tech support for AI-driven procurement services. Onsite IT support experience required. Great Place to Work-certified environment.
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Anforderungen
- Onsite IT support experience
- End-user computing experience
- Workplace technology experience
- Service desk environments experience
- Windows devices support experience
- Microsoft 365 support experience
- Entra ID support experience
- Intune support experience
- Workplace collaboration tools support experience
- Hardware troubleshooting skills
- Software troubleshooting skills
- Networking troubleshooting skills
- User support troubleshooting skills
- Onboarding support experience
- Offboarding support experience
- Endpoint management experience
- Workplace operations experience
- ITSM processes understanding
- Support workflows understanding
- Independent work ability
- Strong user communication skills
- Strong stakeholder communication skills
- Strong customer service mindset
- Operational discipline
- Documentation maintenance experience
- Knowledge base maintenance experience
- Operational records maintenance experience
- Scripting tools familiarity (advantageous)
- Automation tools familiarity (advantageous)
- Interest in improving support processes
- Interest in reducing manual effort
Aufgaben
- Provide onsite and remote support for end-user technology, workplace systems, and operational IT services
- Support employee onboarding, offboarding, device provisioning, workplace setup, and access coordination
- Troubleshoot and resolve hardware, software, networking, collaboration, and workplace technology issues
- Manage endpoints, user accounts, mobile devices, and workplace applications
- Assist with meeting room technology, printers, office infrastructure, and local technology deployments
- Maintain accurate asset records, device inventories, and operational documentation
- Escalate complex issues while maintaining ownership and communication with users
- Contribute to process improvement initiatives that enhance user experience and operational efficiency
- Identify opportunities to reduce repetitive support effort through automation, scripting, self-service, and standardization
- Support endpoint compliance, security controls, and operational policies
- Assist with office moves, expansions, technology refreshes, and regional workplace projects
- Contribute to knowledge management, documentation, and operational runbooks
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
WindowsMicrosoft 365Entra IDIntunePowerShell
Benefits
Sonstige Vorteile
- Great Place to Work-certified
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Chain IQ Group AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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CH
ProcurementBaar
The company is a global AI-driven Procurement Service Partner providing tailored procurement solutions.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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