Arthrex Swiss AG
Customer Service Support & Excellence Specialist (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Bern, Zollikofen
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Organisation und Koordination von Instrumenten und Implantaten für geplante Operationen in der Medizintechnik. Kaufmännische Grundausbildung erforderlich. Überdurchschnittliche Sozialleistungen, vergünstigte Mittagsverpflegung.
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von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrung mit SAP und CRM-Systemen (von Vorteil)
- Selbständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Vernetztes Denken und Überblick in hektischen Situationen
- Organisationstalent
- Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Französischkenntnisse
- Grundkenntnisse in Englisch
Aufgaben
- Kunden schriftlich und telefonisch betreuen und beraten
- Sämtliche DLS-Aufträge erfassen, bearbeiten und verrechnen
- Instrumente und Implantate für geplante Operationen organisieren und koordinieren
- Reklamationen erfassen
- RMA-Dokumente bei verrechneten Leihsendungen erstellen
- Aussendienstmitarbeitende betreuen
- Bei der Koordination von First-User- und Longterm-Phasen unterstützen
- Lernende im Loan Service Center fachlich betreuen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Französisch – fortgeschritten
Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
MS-OfficeSAPCRM-Systemen
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz
Sinnstiftende Arbeit
- Spannende und sinnstiftende Branche
Lockere Unternehmenskultur
- Engagiertes und motiviertes Team
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigte Mittagsverpflegung
Sonstige Zulagen
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen
Team Events & Ausflüge
- Mehrere Firmenevents pro Jahr
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Arthrex, Inc. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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AR
HealthcareZollikofen
Das Unternehmen gehört zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
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