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Customer Service Support & Excellence Specialist(m/w/x)
Betreuung von SAP, CRM und weiteren Applikationen als Key User für einen Medizintechnik-Entwickler. Mehrjährige Erfahrung im Customer Service erforderlich. Vergünstigte Mittagsverpflegung und mehrere Firmenevents pro Jahr.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Grundausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder vergleichbar
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Erfahrung von Vorteil
- Strukturierte, selbständige und prozessorientierte Arbeitsweise
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- SAP, CRM und weitere Applikationen als Key User betreuen
- Datenqualität sicherstellen und weiterentwickeln
- Prozesse, Arbeitsanweisungen und SOPs optimieren
- Konsignations-, Miet- und Mietkaufverträge erstellen und koordinieren
- An lokalen und EMEA-weiten Projekten mitarbeiten
- Schulungen durchführen und Onboarding neuer Mitarbeiter:innen unterstützen
- Lernende im Customer Service fachlich betreuen
- Komplexe Fragestellungen und Eskalationen unterstützen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Vergünstigte Mittagsverpflegung
- Mehrere Firmenevents pro Jahr
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Arthrex Swiss AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Arthrex Swiss AGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist weltweit führend im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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