SIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Rostock
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SISIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Roggentin, Rostock
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Endkundenanfragen zu Abrechnungen und Tarifen für Versorgungsunternehmen bearbeiten, Dokumentation mit kVASy®. Keine Vorkenntnisse nötig. 30 Urlaubstage, frei am 24./31. Dezember, Bikeleasing.
Anforderungen
- Freude an Kommunikation
- Hilfsbereitschaft
- Freude am Kundenkontakt
- Leidenschaft für Endkundenbetreuung und -beratung
- Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsstärke
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Flexibilität für 2-Schicht-System
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- Engagement
Aufgaben
- Kund:innen individuell schriftlich und telefonisch beraten
- Hohe Kundenzufriedenheit unter Einhaltung interner Servicestandards sicherstellen
- Anliegen von Bestandskund:innen und Interessent:innen zu Abrechnungen bearbeiten
- Zu Produkten, Tarifen und allgemeinen Versorgungsthemen informieren
- Bearbeitungsprozesse mit der Softwarelösung kVASy® dokumentieren
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Team Events & Ausflüge
- Gelegentliche Teamtage vor Ort
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Frei am 24. und 31. Dezember
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Mentale Gesundheitsförderung
- Programm zur Förderung der mentalen Gesundheit
Betriebliche Altersvorsorge
- Monatliche vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Sonstige Zulagen
- Monatlicher steuerfreier Sachbezugs-Gutschein
Boni & Prämien
- Prämienmodell
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIV Utility Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- SIV Utility Services GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeRoggentin - Neo Temp GmbH
Kundenberater Energiewirtschaft(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRostockab 15,5 / Stunde - Neo Temp GmbH
Kundenberater Energiewirtschaft – Inbound(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRostockab 15,5 / Stunde - Neo Temp GmbH
Kundenbetreuer – Energiewirtschaft(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorRostockab 15,5 / Stunde
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Endkundenanfragen zu Abrechnungen und Tarifen für Versorgungsunternehmen bearbeiten, Dokumentation mit kVASy®. Keine Vorkenntnisse nötig. 30 Urlaubstage, frei am 24./31. Dezember, Bikeleasing.
Anforderungen
- Freude an Kommunikation
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- Freude am Kundenkontakt
- Leidenschaft für Endkundenbetreuung und -beratung
- Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsstärke
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Flexibilität für 2-Schicht-System
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- Engagement
Aufgaben
- Kund:innen individuell schriftlich und telefonisch beraten
- Hohe Kundenzufriedenheit unter Einhaltung interner Servicestandards sicherstellen
- Anliegen von Bestandskund:innen und Interessent:innen zu Abrechnungen bearbeiten
- Zu Produkten, Tarifen und allgemeinen Versorgungsthemen informieren
- Bearbeitungsprozesse mit der Softwarelösung kVASy® dokumentieren
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Team Events & Ausflüge
- Gelegentliche Teamtage vor Ort
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Frei am 24. und 31. Dezember
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Mentale Gesundheitsförderung
- Programm zur Förderung der mentalen Gesundheit
Betriebliche Altersvorsorge
- Monatliche vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Sonstige Zulagen
- Monatlicher steuerfreier Sachbezugs-Gutschein
Boni & Prämien
- Prämienmodell
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIV Utility Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
SIV Utility Services GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Die SIV Utility Services ist ein Full-Service-Dienstleister für Stadtwerke, Energiehändler und andere Versorgungsunternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRostockab 15,5 / Stunde - Neo Temp GmbH
Kundenberater Energiewirtschaft – Inbound(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRostockab 15,5 / Stunde - Neo Temp GmbH
Kundenbetreuer – Energiewirtschaft(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorRostockab 15,5 / Stunde