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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

TPTP Deutschland

Kundenberater Automobilbranche Französisch(m/w/x)

Zürich
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger

Betreuung von Bestandskunden für Automobilhersteller per Telefon und E-Mail. Fließende Französischkenntnisse (C1) erforderlich. Möglichkeit für einzelne Homeoffice-Tage.

Anforderungen

  • Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Quereinstieg
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch und Französisch (mindestens C1)
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Hohes kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Sicherer Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
  • Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise
  • Call Center Erfahrung von Vorteil
  • Wohnort in oder im Umkreis von Zürich

Aufgaben

  • Bestandskunden telefonisch und per E-Mail betreuen
  • Fragen zu Produkten und Services beantworten
  • Telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegennehmen
  • Auskünfte erteilen und Kundenanliegen im Erstkontakt lösen
  • Kunden über Verträge, Schadensfälle und Finanzen informieren
  • Kundenanliegen im System erfassen
  • Kundenerwartungen erfüllen und bestmögliche Lösungen finden

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Pflichtschulabschluss

Sprachen

  • Französischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS Office

Benefits

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Perfekte Anbindung an ÖV

Modernes Büro

  • Moderne, helle und kreative Büroräume

Flexibles Arbeiten

  • Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice

Lockere Unternehmenskultur

  • Angenehme Atmosphäre
  • Kommunikation per „Du“

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TP Deutschland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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