Bavarian Nordic GmbH
IT Supporter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Bern
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem für Personalvermittler. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutsch-/Englischkenntnisse erforderlich. Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365
- Interesse an neuen digitalen Tools
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Hohes Mass an Genauigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit
- Gelassenheit in stressigen Situationen
- Französischkenntnisse sind ein Plus
- Offenheit für weitere Tools und Systeme
- Begeisterungsfähigkeit für weitere Tools und Systeme
Aufgaben
- Kundenanfragen als erste Anlaufstelle bearbeiten
- Erreichbarkeit per Telefon, E-Mail und Ticketingsystem gewährleisten
- Eingehende Anfragen aufnehmen und bearbeiten
- Anfragen kategorisieren und weiterleiten
- Störungen und Probleme im 1st Level Support (Remote) beheben
- Angebote erstellen
- Bestellungen abwickeln
- Geräte und Materialien beschaffen
- Lösungen dokumentieren
- Supportabläufe kontinuierlich optimieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Microsoft 365
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Unterstützung Aus- und Weiterbildungen
Lockere Unternehmenskultur
- Offene, kollegiale Atmosphäre
Team Events & Ausflüge
- Regelmässige Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens skillcloud AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- SMART Recruiting GmbH
Mitarbeiter:in Technischer Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMünsingen - Senevita
Fachspezialist HR Support & Systeme(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMuri bei Bern - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Second Level ICT-Supporter im Microsoft 365 Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBern - Securitas
Spezialist Einsatzzentrale(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerBern
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem für Personalvermittler. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutsch-/Englischkenntnisse erforderlich. Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365
- Interesse an neuen digitalen Tools
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Hohes Mass an Genauigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit
- Gelassenheit in stressigen Situationen
- Französischkenntnisse sind ein Plus
- Offenheit für weitere Tools und Systeme
- Begeisterungsfähigkeit für weitere Tools und Systeme
Aufgaben
- Kundenanfragen als erste Anlaufstelle bearbeiten
- Erreichbarkeit per Telefon, E-Mail und Ticketingsystem gewährleisten
- Eingehende Anfragen aufnehmen und bearbeiten
- Anfragen kategorisieren und weiterleiten
- Störungen und Probleme im 1st Level Support (Remote) beheben
- Angebote erstellen
- Bestellungen abwickeln
- Geräte und Materialien beschaffen
- Lösungen dokumentieren
- Supportabläufe kontinuierlich optimieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
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- Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Microsoft 365
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Unterstützung Aus- und Weiterbildungen
Lockere Unternehmenskultur
- Offene, kollegiale Atmosphäre
Team Events & Ausflüge
- Regelmässige Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens skillcloud AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
skillcloud AG
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist Ansprechpartner bei Personalfragen sowie bei der Suche und Auswahl von Führungskräften und Spezialisten.
Noch nicht perfekt?
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IT Supporter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBern - SMART Recruiting GmbH
Mitarbeiter:in Technischer Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMünsingen - Senevita
Fachspezialist HR Support & Systeme(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMuri bei Bern - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Second Level ICT-Supporter im Microsoft 365 Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBern - Securitas
Spezialist Einsatzzentrale(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerBern