SBIT AG
IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Offenbach am Main
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
GOGOPA Group Service GmbH
IT Support Specialist in the international development cooperation(m/w/x)
Bad Homburg vor der Höhe
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Resolving IT issues via phone, remote, and on-site for international development cooperation. IT customer support experience required. Job ticket, job bike, and gym membership support.
Anforderungen
- Relevant IT degree or vocational training
- Experience in IT customer support
- Excellent understanding of Windows platforms, OS, servers
- Good knowledge of computer systems, hardware, software, peripherals
- Analytic thinking, problem diagnosis and troubleshooting
- High personal commitment, task completion, prioritization
- High service orientation and customer focus
- Good attention to details
- Team player, knowledge sharing, collaboration, open communication
- Solid understanding of ITIL and ISO/IEC 20000 standards
- Very good English language skills and intercultural competence
- German language skills are an advantage
Aufgaben
- Respond to IT queries and issues via phone, remote, and on-site
- Manage IT requests in Ivanti Neurons for ITSM
- Assess and resolve basic technical issues
- Route complex IT problems to the appropriate team
- Diagnose and resolve environmental and software issues
- Ensure system availability and stability through updates and patches
- Assist with user on- and off-boarding
- Manage user access rights
- Support IT workstations (hardware and software, MS Windows 11, M365 suite, SfB)
- Update and maintain IT documentation
- Manage IT purchases, including orders and delivery
- Provide on-site IT support, including travel to different locations
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Windows 11
- M365 suite
- Microsoft Active Directory
- SCCM
- Microsoft Exchange
- GPO
- Powershell
- SharePoint
- ITIL
- ISO/IEC 20000
- Ticketing system
Benefits
Öffi Tickets
- Job ticket
Firmenfahrrad
- Job bike
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gym membership support
Sonstige Vorteile
- VL
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Canteen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens GOPA Group Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- Lincoln International
Desktop Support Coordinator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main - everience Germany GmbH
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main - Maxon Computer GmbH
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBad Homburg vor der Höhe - Hogan Lovells International LLP
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GOGOPA Group Service GmbH
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Bad Homburg vor der Höhe
VollzeitVor OrtJunior
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Anforderungen
- Relevant IT degree or vocational training
- Experience in IT customer support
- Excellent understanding of Windows platforms, OS, servers
- Good knowledge of computer systems, hardware, software, peripherals
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- Ensure system availability and stability through updates and patches
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Benefits
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Firmenfahrrad
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
GOPA Group Service GmbH
Branche
Consulting
Beschreibung
GOPA Group Service GmbH focuses on IT and systems, implementing Salesforce to bridge business needs and technical solutions. They aim to drive success across the organization through platform administration and strategic development.
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IT-Support Techniker Onsite(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main - Maxon Computer GmbH
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