4*Superior Boutique-Hotel Seefeld
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Zürich
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Empfang, Betreuung und Verabschiedung von Gästen im historischen Boutique-Hotel Krone mit 39 Zimmern. Mehrjährige Front-Office-Erfahrung, idealerweise Führungserfahrung, erforderlich. Freiraum für Ideen und Kreativität.
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Anforderungen
- Ausbildung Hotellerie EFZ und mehrjährige Berufserfahrung Front Office, idealerweise Führungsfunktion
- Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit, hohe Dienstleistungs- und Gästeorientierung
- Erfahrung in Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
- Fundierte Kenntnisse Réception, Reservationen und Revenue Management
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Organisationsstärke, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Sozialkompetenz, Kommunikationsstärke, professioneller Umgang mit Gästen, Mitarbeitenden und Partnern
- Belastbare, verantwortungsbewusste Persönlichkeit, Hands-on-Mentalität und Qualitätsbewusstsein
Aufgaben
- Führung und Organisation der Réception übernehmen
- Hotelgäste empfangen, betreuen und verabschieden
- Check-in und Check-out der Hotelgäste durchführen
- Aktiven Zimmerverkauf tätigen
- Revenue Management System und Buchungsportale pflegen
- Optimale Zimmerraten festlegen
- Professionelles Reklamationsmanagement durchführen
- Reservationen bearbeiten
- Gästekarteien pflegen
- Abteilungsübergreifende Kommunikation sicherstellen
- Prozesse fortlaufend optimieren
- Tagesabschlüsse vorbereiten
- Kommissionen bearbeiten
- Debitoren verarbeiten
- Kreditkartenabrechnungen durchführen
- Bareinnahmen verbuchen
- Verschiedene administrative Aufgaben erledigen
- «Sorell Standards» sicherstellen und umsetzen
- Hygiene- und Arbeitssicherheitsrichtlinien umsetzen
- Bei Bedarf beim Frühstücksservice mithelfen
- Mitarbeitende planen, schulen, führen und qualifizieren
- Gesamtes Team weiterentwickeln, coachen und führen
- Briefings, Debriefings und Meetings durchführen
- Bei der Rekrutierung neuer Mitarbeitenden mitwirken
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- Freiraum für Ideen und Kreativität
- Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
Mentoring & Coaching
- Entwicklungsspielraum
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Boutique-Hotel Krone erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Boutique-Hotel KroneÜber das Unternehmen
BO
HospitalityWinterthur
Das Boutique-Hotel Krone ist ein historisches Hotel in der Winterthurer Altstadt, das Privat- und Businessreisenden 39 Zimmer, ein Wirtshaus und Veranstaltungsräume bietet. Es kombiniert modernes Interieur mit historischen Elementen und legt Wert auf einmalige Erlebnisse für Gäste.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Sorell Hotel SonnentalRestaurant Manager:in(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtSeniorDübendorf
- Spital Thurgau AGLeiter:in Empfang(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtSeniorFrauenfeld
- Boutique-Hotel ZürichbergChef: de Rang(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich
- Widder HotelFront Office Agent(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich