Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

CY
CyberArk
vor 2 Monaten

Enterprise Customer Success Manager(m/w/x)

Düsseldorf
VollzeitRemoteBerufserfahren

Beschreibung

As an Enterprise Customer Success Manager, you will build strong relationships with customers, ensuring successful CyberArk product implementations and demonstrating ROI through outcome-based reporting. This role involves collaborating with sales and support teams to address customer needs and drive product adoption.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •3+ years in Customer Success, Sales Engineer, Account Management, or similar role
  • •Excellent communication and interpersonal skills
  • •Experience working with large enterprise customers
  • •Experience building and maintaining relationships
  • •Knowledge of enterprise Directory services
  • •Strong experience with Windows/Active Directory administration
  • •Scripting, development, DevOps highly desirable
  • •Cloud technologies such as AWS, Azure, GCP a plus
  • •Installing and supporting enterprise software on Windows and UNIX platforms
  • •Understanding of security concepts and development of security roles
  • •Prior experience with CyberArk Software solutions preferred or relevant experience with enterprise applications
  • •Fluency in English and Native German or French

Berufserfahrung

3 Jahre

Aufgaben

  • •Establish trusted advisor relationships with customers
  • •Understand CyberArk products and their features
  • •Collaborate with customers to define success criteria
  • •Conduct quarterly business reviews to assess outcomes
  • •Monitor customer support tickets to meet SLAs
  • •Track product adoption to maintain high retention rates
  • •Define success plans for at-risk customers
  • •Execute success plans in collaboration with functional teams
  • •Work with sales on contract renewals and upsell opportunities
  • •Manage complex customer relationships across products and regions

Tools & Technologien

WindowsUNIXAWSAzureGCP

Sprachen

Deutsch – fließend

Französisch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CyberArk erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Düsseldorf
  • CyberArk

    Solutions Engineer(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Düsseldorf
  • Retraced

    Customer Success Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Düsseldorf
  • SAP

    Senior Customer Success Manager - Customer Experience (CX) Consumer Product Industries(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Ratingen
  • adnomaly technologies

    Customer Success Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Düsseldorf
  • Proofpoint

    Senior Enterprise Account Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Düsseldorf
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben