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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

SCScandens GmbH

Customer Success & Product Specialist – Proptech & Immobilien(m/w/x)

Zürich
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Green Job
AI/ML

Aufbau digitaler Zwillinge und Sanierungsfahrpläne mit KI-Software für Immobilienmanagement, Kundenschulungen bei Proptech-Startup. 3+ Jahre Immobilien-/Baubranchenerfahrung und fliessend Deutsch/Englisch erforderlich. Erfolgsabhängige Bonuskomponenten, Möglichkeit zur Branchengestaltung.

Anforderungen

  • 3+ Jahre Erfahrung in der Immobilien-/Baubranche
  • Technisches Verständnis für Software-Produkte
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Muttersprache Deutsch und fliessend in Englisch
  • Schweizer oder EU-Staatsbürgerschaft
  • Vertraut mit Vorschriften im DACH-Immobilienbereich
  • Technischer Hintergrund in Energiesimulationen
  • Kenntnisse in Python
  • Erfahrung mit Customer Success Tools

Aufgaben

  • Onboarding neuer Kunden strukturieren
  • Digitale Zwillinge aufsetzen
  • Digitale Sanierungsfahrpläne erstellen
  • Kundenteams in der Scandens-Plattform schulen
  • Success-Metriken und KPIs definieren
  • Projektmanagement für komplexe Implementierungen durchführen
  • Ansprechpartner für Kundenfragen sein
  • Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
  • Upselling- und Cross-selling-Möglichkeiten identifizieren
  • Renewal-Management und Vertragsverlängerungen durchführen
  • Kundenfeedback sammeln und analysieren
  • Nutzungsdaten analysieren und Optimierungspotenziale identifizieren
  • Produktentwicklung gemäß Kundenbedürfnissen unterstützen
  • Use Cases und Best Practices dokumentieren
  • Case Studies erstellen

Berufserfahrung

  • 3 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Python
  • Gainsight
  • ChurnZero

Benefits

Sonstige Vorteile

  • Gestaltung der Immobilienbranche

Startup-Atmosphäre

  • Teil eines dynamischen Startups

Fokus auf Nachhaltigkeit

  • Vereinbarkeit von Rentabilität und Nachhaltigkeit

Attraktive Vergütung

  • Wettbewerbsfähige Vergütung

Boni & Prämien

  • Erfolgsabhängige Bonuskomponenten

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten

Mentoring & Coaching

  • Förderung der persönlichen Weiterentwicklung

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Spannende Projekte und Weiterbildungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scandens GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • comparis.ch

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