Cision
Customer Success Manager - GERMAN speaking(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Frankfurt am Main
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ARArctic Wolf Networks Germany GmbH
Customer Success Manager SMB(m/w/x)
Frankfurt am Main
ab 33.000 - 76.800 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Managing SMB clients for Arctic Wolf’s CyberSOC solution, driving renewals and expansions. 3+ years sales experience required. Equity for all employees, 30 days annual leave.
Anforderungen
- 3+ years success in sales role
- Field sales experience
- Flexibility and ability to work in a changing environment
- Technology aptitude
- Spreadsheet utilization knowledge
- Salesforce utilization knowledge
- Devotion to customer service
- Devotion to business quality
- Devotion to data security
- Out-of-the-box thinking
- Energizes others with passion
- Energizes others with quality
- Energizes others with commitment
- Fluent in German
- Fluent in English
- Adherence to AWN's Information Security policies
- Background checks required
- Authorization for U.S. export control laws
Aufgaben
- Manage corporate customers using Arctic Wolf’s CyberSOC solution
- Achieve renewal and expansion targets through consultative selling
- Listen to customers and provide feedback to the business
- Ensure customer satisfaction and conduct quarterly account reviews
- Negotiate with management to upsell additional Arctic Wolf services
- Advise customers on future growth using domain and product knowledge
- Plan and prioritize high-volume activities and customer requests
- Follow through on customer requests in a timely manner
- Ask clarifying questions to determine issue sources and impacts
- Evaluate courses of action to make decisions or recommendations
- Understand use cases to coach customers to alternative solutions
- Create and manage automated processes for forecasting at-risk customers
- Build risk mitigation plans to retain at-risk accounts
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Spreadsheet
- Salesforce
Benefits
Attraktive Vergütung
- Equity for all employees
- New hire equity grants
Mehr Urlaubstage
- 30 days annual leave
Sinnstiftende Arbeit
- Paid volunteering days off
Betriebliche Altersvorsorge
- Pension plan
Weiterbildungsangebote
- Training and career development programs
Mentale Gesundheitsförderung
- Robust Employee Assistance Program (EAP)
- Mental health service
Familienfreundlichkeit
- Fertility support
Großzügige Elternzeit
- Paid parental leave
Boni & Prämien
- Variable incentive compensation
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Arctic Wolf Networks Germany GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- MongoDB
Senior Customer Success Manager - German Speaking(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorFrankfurt am Main - Systeno GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - NOGE Nasdaq Germany GmbH
Lead - Client Success Manager, FinTech(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorFrankfurt am Main - Workiva
Account Executive(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main
ARArctic Wolf Networks Germany GmbH
Customer Success Manager SMB(m/w/x)
Frankfurt am Main
ab 33.000 - 76.800 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Managing SMB clients for Arctic Wolf’s CyberSOC solution, driving renewals and expansions. 3+ years sales experience required. Equity for all employees, 30 days annual leave.
Anforderungen
- 3+ years success in sales role
- Field sales experience
- Flexibility and ability to work in a changing environment
- Technology aptitude
- Spreadsheet utilization knowledge
- Salesforce utilization knowledge
- Devotion to customer service
- Devotion to business quality
- Devotion to data security
- Out-of-the-box thinking
- Energizes others with passion
- Energizes others with quality
- Energizes others with commitment
- Fluent in German
- Fluent in English
- Adherence to AWN's Information Security policies
- Background checks required
- Authorization for U.S. export control laws
Aufgaben
- Manage corporate customers using Arctic Wolf’s CyberSOC solution
- Achieve renewal and expansion targets through consultative selling
- Listen to customers and provide feedback to the business
- Ensure customer satisfaction and conduct quarterly account reviews
- Negotiate with management to upsell additional Arctic Wolf services
- Advise customers on future growth using domain and product knowledge
- Plan and prioritize high-volume activities and customer requests
- Follow through on customer requests in a timely manner
- Ask clarifying questions to determine issue sources and impacts
- Evaluate courses of action to make decisions or recommendations
- Understand use cases to coach customers to alternative solutions
- Create and manage automated processes for forecasting at-risk customers
- Build risk mitigation plans to retain at-risk accounts
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Spreadsheet
- Salesforce
Benefits
Attraktive Vergütung
- Equity for all employees
- New hire equity grants
Mehr Urlaubstage
- 30 days annual leave
Sinnstiftende Arbeit
- Paid volunteering days off
Betriebliche Altersvorsorge
- Pension plan
Weiterbildungsangebote
- Training and career development programs
Mentale Gesundheitsförderung
- Robust Employee Assistance Program (EAP)
- Mental health service
Familienfreundlichkeit
- Fertility support
Großzügige Elternzeit
- Paid parental leave
Boni & Prämien
- Variable incentive compensation
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Arctic Wolf Networks Germany GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
Arctic Wolf Networks Germany GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter im Bereich Sicherheit und schützt sensible Daten, während es sich für die Bekämpfung von Cyberrisiken einsetzt.
Noch nicht perfekt?
- Cision
Customer Success Manager - GERMAN speaking(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - MongoDB
Senior Customer Success Manager - German Speaking(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorFrankfurt am Main - Systeno GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - NOGE Nasdaq Germany GmbH
Lead - Client Success Manager, FinTech(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorFrankfurt am Main - Workiva
Account Executive(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main