Selecta Deutschland GmbH
Technical Support Specialists(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Kelsterbach
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SESelecta Deutschland GmbH
Customer Service Specialists(m/w/x)
Kelsterbach
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen und Servicevorgängen im Backoffice für Automatenverpflegung und Kaffeedienstleistung. Kaufmännische Ausbildung erforderlich, Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil. Flexible Arbeitsgestaltung mit Home-Office-Möglichkeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kundendienst oder Backoffice von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-/ERP-Systemen
- Strukturierte, kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Kundenanfragen im Backoffice bearbeiten und nachverfolgen
- Aufträge und Servicevorgänge erstellen und pflegen
- Operativen Kundendienst bei administrativen Prozessen unterstützen
- Termine mit internen Abteilungen koordinieren
- Reklamationen mit internen Abteilungen koordinieren
- Rückfragen mit internen Abteilungen koordinieren
- Kundenbeschwerden bearbeiten und koordinieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systemen
- ERP-Systemen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsgestaltung
- Home-Office-Möglichkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigte Kantine
Lockere Unternehmenskultur
- Dynamisches, vielseitiges und offenes Team
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektiven
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Selecta Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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- Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Kundenanfragen im Backoffice bearbeiten und nachverfolgen
- Aufträge und Servicevorgänge erstellen und pflegen
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Ausbildung
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Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsgestaltung
- Home-Office-Möglichkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Lockere Unternehmenskultur
- Dynamisches, vielseitiges und offenes Team
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektiven
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Über das Unternehmen
Selecta Deutschland GmbH
Branche
Food
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter für Automatenverpflegung und Kaffeedienstleistung in 16 Ländern Europas.
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