Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Experte(m/w/x)
Bearbeitung von Anrufen, Nachrichten und E-Mails für eine globale Reiseplattform. Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich. Zwei zusätzliche Monatsgehälter pro Jahr.
Anforderungen
- Fließende Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Hohe Detailgenauigkeit
- Problemlösungs- und Troubleshooting-Fähigkeiten
- Flexibilität bei unerwarteten Änderungen oder kurzfristigen Anfragen
- Erfahrung im E-Commerce oder Online-Buchungen (von Vorteil)
- Positive Einstellung
- Interesse an internationaler Karriere
Aufgaben
- Eingehende Anrufe, Nachrichten und E-Mails bearbeiten
- Reservierungen, Sonderwünsche, Änderungen und Beschwerden verwalten
- Reiseoptionen recherchieren
- Buchungen anpassen
- Zahlungen, Stornierungen und Änderungen bearbeiten
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
Boni & Prämien
- 2 zusätzliche Monatsgehälter pro Jahr
Sonstige Vorteile
- Umfassendes Relocation-Paket
- Flug abgedeckt
- Unterstützung bei Wohnungssuche abgedeckt
Workation & Sabbatical
- Hotelaufenthalt abgedeckt
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Krankenversicherung
Mitarbeiterrabatte
- Unternehmensrabatte
Weiterbildungsangebote
- Vollständige Schulung
- Kostenlose Online-Griechischkurse
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Vielfältige, inklusive Unternehmenskultur
- Great Place to Work-zertifiziert
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Next Job AbroadVollzeitRemoteBerufseinsteigerZürich
- Samsung Electronics Switzerland GmbH
eCommerce Customer Care Specialist(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorZürich - SMG Swiss Marketplace Group
Private Customer Support Expert(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Electrolux
Customer Service & Adminstration Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Zurich Insurance Company Ltd.
Sachbearbeiter Schaden Assistance(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeSeniorZürich
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Über das Unternehmen
Booking.com
Branche
Tourism
Beschreibung
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