AIPERIA
Customer Onboarding Manager(m/w/x)
VollzeitRemoteJunior
Würzburg, Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MAMatera
Customer Onboarding Manager(m/w/x)
Berlin
ab 42.500 - 45.000 / Jahr
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Begleitung neuer Wohnungseigentümer-Kund:innen durch die Einrichtung und Koordination mit internen Teams und externen Partnern. Erklärungsfähigkeit für komplexe Sachverhalte und C2-Deutschkenntnisse erforderlich. Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsfreiraum.
Anforderungen
- Erklärungsfähigkeit für komplexe Sachverhalte und Serviceorientierung
- Strukturierte Arbeitsweise und Überblick in herausfordernden Situationen
- Anpackende Mentalität und proaktive Herangehensweise an Herausforderungen
- Wunsch, Dinge zu bewegen und Prozesse zu verbessern
- Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- Sichere Kommunikation auf Englisch
Aufgaben
- Neue Kund:innen durch die Einrichtungsphase begleiten
- Sicherstellen, dass alle Onboarding-Schritte reibungslos verlaufen
- Mit internen Teams (Buchhaltung, Legal, Sales) koordinieren
- Mit externen Partnern (Banken, Dienstleister) koordinieren
- Mit internen Teams kommunizieren
- Mit externen Partnern kommunizieren
- Wertvolles Kundenfeedback ans Produkt- und Tech-Team weitergeben
- Mehrere Onboarding-Projekte gleichzeitig überblicken
- Für eine strukturierte Umsetzung sorgen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigte Mitgliedschaft Urban Sports Club
Sonstige Zulagen
- Lunch-Gutscheine
Öffi Tickets
- Monatlicher ÖPNV-Zuschuss
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Flexibles Arbeiten
- Gestaltungsfreiraum
Weiterbildungsangebote
- Steile Lernkurve
Sonstige Vorteile
- Ambitioniertes Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Matera erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Anforderungen
- Erklärungsfähigkeit für komplexe Sachverhalte und Serviceorientierung
- Strukturierte Arbeitsweise und Überblick in herausfordernden Situationen
- Anpackende Mentalität und proaktive Herangehensweise an Herausforderungen
- Wunsch, Dinge zu bewegen und Prozesse zu verbessern
- Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- Sichere Kommunikation auf Englisch
Aufgaben
- Neue Kund:innen durch die Einrichtungsphase begleiten
- Sicherstellen, dass alle Onboarding-Schritte reibungslos verlaufen
- Mit internen Teams (Buchhaltung, Legal, Sales) koordinieren
- Mit externen Partnern (Banken, Dienstleister) koordinieren
- Mit internen Teams kommunizieren
- Mit externen Partnern kommunizieren
- Wertvolles Kundenfeedback ans Produkt- und Tech-Team weitergeben
- Mehrere Onboarding-Projekte gleichzeitig überblicken
- Für eine strukturierte Umsetzung sorgen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigte Mitgliedschaft Urban Sports Club
Sonstige Zulagen
- Lunch-Gutscheine
Öffi Tickets
- Monatlicher ÖPNV-Zuschuss
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Flexibles Arbeiten
- Gestaltungsfreiraum
Weiterbildungsangebote
- Steile Lernkurve
Sonstige Vorteile
- Ambitioniertes Team
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Über das Unternehmen
Matera
Branche
RealEstate
Beschreibung
Das Unternehmen ermöglicht Wohnungseigentümer*innen, ihre Immobilien transparent und einfach selbst zu verwalten, um Zeit und Geld zu sparen.
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