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BA
Batmaid
vor 3 Monaten

Customer Experience Intern - German Speaking(m/w/x)

Lausanne, Zürich
VollzeitPraktikumVor Ort

Beschreibung

As a Customer Experience Intern, you will focus on delivering exceptional service, coaching team members, and resolving client issues. This role involves collaborating on process improvements and ensuring that every client enjoys a unique experience.

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Anforderungen

  • •Sociable, friendly, and positive attitude
  • •Fluency in English and German, French is a plus
  • •Excellent communication and telephone etiquette skills
  • •Attention to detail, speed, and accuracy
  • •Proactivity and ability to work with minimal supervision
  • •Humble, hard-working, self-starter with a roll-up-your-sleeves attitude

Aufgaben

  • •Deliver a 5-star customer satisfaction experience
  • •Coach Batmaids with care and cleverness
  • •Offer customized solutions to clients
  • •Negotiate with agents and clients to resolve last-minute issues
  • •Ensure 100% service satisfaction
  • •Collaborate with management to solve complex cases
  • •Participate in operational improvement and process development projects
  • •Develop skills in execution, time management, and teamwork

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Deutsch – verhandlungssicher

Französisch – Grundkenntnisse

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Batmaid erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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