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BA
Batmaid
vor 3 Monaten

Customer Experience Intern - French Speaking(m/w/x)

Lausanne
VollzeitPraktikumVor Ort

Beschreibung

As a Customer Experience Intern, you will play a key role in delivering exceptional service by coaching team members, resolving client issues, and collaborating on process improvements, all while striving for a 5-star customer satisfaction rating.

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Anforderungen

  • •Sociable, friendly, and positive attitude
  • •Fluency in English and French, German is a plus
  • •Excellent communication and telephone etiquette skills
  • •Attention to detail, speed, and accuracy
  • •Proactivity and ability to work with minimal supervision

Aufgaben

  • •Coach Batmaids with care and cleverness
  • •Offer customized solutions to clients
  • •Negotiate with agents and clients to resolve last-minute issues
  • •Ensure 100% service satisfaction
  • •Collaborate with management to address complex cases
  • •Participate in operational improvement and process development projects
  • •Develop skills in execution, time management, and teamwork

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Französisch – verhandlungssicher

Deutsch – Grundkenntnisse

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Batmaid erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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