FELFEL
Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Zürich
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Growing FELFEL's smart fridge and barista coffee business by managing client portfolios and identifying upsell opportunities. 3-5 years in account management or client success required. 5 weeks holiday, option to buy an extra week, and 2 weeks work from anywhere.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- 3-5 years in account management, client success, or similar customer-facing role
- Proven track record managing and growing client portfolio
- Proficiency with CRM tools (Hubspot)
- Proactive, solution-oriented mindset with sales instinct and hospitality
- Excellent communication skills, ability to connect with all levels
- Energy for fast-paced environment, patience for relationship building
- Fluent German and proficient English
- Non-smoker
- Valid work permit or Swiss passport
Aufgaben
- Manage client portfolio from post-trial to renewal
- Build and maintain strong client relationships
- Analyze client needs to optimize experience
- Identify cross-sell and upsell opportunities
- Drive organic growth within segment
- Monitor key metrics to prevent churn
- Lead account reviews and contract negotiations
- Collaborate with Acquisition, Product, Operations, and Support teams
- Communicate client feedback internally
Berufserfahrung
3 - 5 Jahre
Ausbildung
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Hubspot
Benefits
Sonstige Vorteile
- Gastronomic options nearby
Snacks & Getränke
- Barista coffee and tea
Mehr Urlaubstage
- Option to buy extra vacation week
Workation & Sabbatical
- 2 weeks work from anywhere
Betriebliche Altersvorsorge
- Above-mandatory pension fund
Großzügige Elternzeit
- 16 weeks paid parental leave
- 3 weeks paid parental leave
Sonstige Zulagen
- Financial contribution to childcare
Öffi Tickets
- Half-fare travelcard coverage
Team Events & Ausflüge
- Team events
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Weekly sports sessions
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FELFEL erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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FE
FoodZürich
The company provides first-class, ultra-fresh food and drinks in the workplace through smart fridges and barista coffee.
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