Banque Cantonale de Fribourg
Firmen Kundenberater:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Murten
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BABanque Cantonale de Fribourg
Berater:in Beratungszentrum CLIP(m/w/x)
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Privat-, KMU- und Grosskunden zu massgeschneiderten Finanzlösungen über digitale Kanäle. Erfahrung in Omnichannel-Bankberatung erforderlich. Menschliches, inspirierendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
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Anforderungen
- Erfahrung in Bankberatung (Omnichannel/digital)
- Sehr gute Kenntnisse: Bankprodukte, -dienstleistungen, -prozesse
- Sicherer Umgang: Beratungstechniken, beratender Verkauf, Kundenbeziehungsentwicklung
- Gewandtheit: Digitale Tools, Videokonferenzplattformen, CRM, Bankapplikationen
- Gutes Verständnis: Regulatorische Anforderungen, Compliance, Kundenschutz
- Gute Französisch- und Deutschkenntnisse
- SAQ-Zertifizierung oder Bereitschaft zum Erwerb
Aufgaben
- Kundschaft proaktiv betreuen
- Geschäftsmöglichkeiten über digitale Kanäle entwickeln
- Kund:innen bedürfnisgerecht zu Bankprodukten beraten
- Beratungsgespräche über digitale Kanäle führen
- Qualitäts- und Compliance-Standards sicherstellen
- Kundenbeziehungen gezielt weiterentwickeln
- Kundenbeziehungen langfristig pflegen
- Kundenbedürfnisse erkennen
- Kund:innen bei Beratungsbedarf an Spezialist:innen vermitteln
- Administrative Dossiers bearbeiten
- Kundenkontakte dokumentieren
- Kundeninformationen aktuell halten
- Zu Zielen in Qualität und Geschäftsentwicklung beitragen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Französisch – verhandlungssicher
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Digitale ToolsVideokonferenzplattformenCRM-SystemenBankapplikationen
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Menschliches, inspirierendes Arbeitsumfeld
- Unternehmenskultur
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
Sonstige Vorteile
- Fortschrittliche Bank
- Lokale Nähe
- Attraktive Sozialleistungen
- Vorteile für Mitarbeitende
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Nachhaltige Entwicklung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Berufliches Wachstum
Gemeinnützige Ausrichtung
- Solidarität
Attraktive Vergütung
- Marktgerechte Vergütung
Mitarbeiterrabatte
- Vorzugsbedingungen auf Bankdienstleistungen
Team Events & Ausflüge
- Kostenlose soziale Aktivitäten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenlose sportliche Aktivitäten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Banque Cantonale de Fribourg erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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BA
FinancialServicesFreiburg
Das Unternehmen steht seiner Kundschaft bei der Verwirklichung ihrer privaten oder geschäftlichen Projekte zur Seite und bietet maßgeschneiderte Finanzlösungen an.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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