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MA
marta GmbH
vor 19 Tagen

Account Manager(m/w/x)

Berlin, Bonn
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In der Rolle des Account Managers kümmerst Du Dich um die Pflege der Beziehungen zu den Pflegekräften, bietest Beratung und Unterstützung an und arbeitest mit internationalen Teams zusammen, um die Kundenerfahrung zu optimieren und interne Prozesse zu verbessern.

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Anforderungen

  • •Erfahrung im Account Management, Verkauf oder häuslicher Pflege
  • •Freude am Telefonieren und Überzeugungskraft
  • •Gewinnermentalität und Lernbereitschaft
  • •Fließende Deutschkenntnisse (min. C1) oder Englischkenntnisse
  • •Erfahrung mit Salesforce, Pipedrive oder HubSpot von Vorteil
  • •Erste Erfahrungen im Account Management, Sales oder häuslicher Pflege
  • •Sympathisches Auftreten
  • •Aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit
  • •Bereitschaft, die Extrameile zu gehen
  • •Rumänischkenntnisse (C2) und sehr gute Deutsch- oder Englischkenntnisse (C1)
  • •Erfahrung mit Salesforce, Pipedrive oder HubSpot von Vorteil

Aufgaben

  • •Lead-uri de îngrijitori preluați și convertiți în clienți
  • •Consultanță și sprijin oferite clienților
  • •Cazuri de îngrijire potrivite prezentate clienților
  • •Aranjarea schimburilor și gestionarea urgențelor
  • •Baza de îngrijitori gestionată independent
  • •Contact regulat menținut cu îngrijitorii
  • •Sondaje de satisfacție realizate pentru cazuri
  • •Cele mai bune practici pentru rezolvarea conflictelor împărtășite
  • •Colaborare strânsă cu echipele din diverse țări
  • •Feedback constructiv oferit pentru optimizarea proceselor interne

Tools & Technologien

SalesforcePipedriveHubSpot

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Rumänisch – fließend

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •21 Tage Urlaub

Sonstige Zulagen

  • •Bonuri de masa

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Asigurare medicala privata

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Oportunități de carieră

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Team-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens marta GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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