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MA
marta GmbH
vor 6 Monaten

Account Manager Polen(m/w/x)

Berlin, Bonn
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle als Account Manager:in in Polen berätst du Betreuungskräfte, baust eine eigene Kundenpipeline auf und unterstützt sie bei Einsätzen und Notfällen. Dein Alltag umfasst die Pflege von Kontakten, Zufriedenheitsbefragungen und die enge Zusammenarbeit mit internationalen Teams.

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Anforderungen

  • •Erste Erfahrungen im Account Management, Sales oder häuslicher Pflege
  • •Freude am Telefonieren und sympathisches Auftreten
  • •Sympathische, aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit
  • •Gewinnermentalität und Lernbereitschaft
  • •Deutsch (mind. C1) und Polnisch (C2), Englisch von Vorteil
  • •Erfahrung mit Salesforce, Pipedrive oder HubSpot von Vorteil

Aufgaben

  • •Eigenverantwortlich Kundenstamm akquirieren und betreuen
  • •Auf eingehende Anfragen von Betreuungskräften beraten
  • •Mögliche Betreuungseinsätze mit Betreuungskräften besprechen
  • •Betreuungskräfte bei Wechseln und Notfällen unterstützen
  • •Eigenverantwortlich Betreuungskräfte managen
  • •Ansprechpartner für Betreuungskräfte während des Pflegeeinsatzes sein
  • •Regelmäßigen Kontakt zu Betreuungskräften halten
  • •Zufriedenheitsbefragungen bei Familien durchführen
  • •Best Practices zur Konfliktlösung an Betreuungskräfte weitergeben
  • •Eng mit internationalen Teams zusammenarbeiten
  • •Konstruktives Feedback zur Optimierung interner Prozesse geben

Tools & Technologien

SalesforcePipedriveHubSpot

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Polnisch – fließend

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Boni & Prämien

  • •Attraktive Provisionen

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Team-Events

Flexibles Arbeiten

  • •Homeoffice bis zu zwei Tage pro Woche

Weiterbildungsangebote

  • •Wachstums- und Lernmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens marta GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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