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MA
marta GmbH
vor 6 Monaten

Account Manager Kroatien(m/w/x)

Berlin, Bonn
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Green Job

Beschreibung

Du berätst Betreuungskräfte und baust deine Pipeline auf. Dabei besprichst du Einsätze, managst eigenverantwortlich deinen Stamm und hältst den Kontakt zu den Betreuungskräften. Außerdem gibst du Feedback zur Optimierung interner Abläufe.

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Anforderungen

  • •Erste Erfahrungen im Account Management
  • •Freude am Telefonieren
  • •Sympathische, aufgeschlossene Persönlichkeit
  • •Gewinnermentalität und Lernbereitschaft
  • •Deutsch (mind. C1) und Kroatisch (mind. C2)
  • •Erfahrung mit Salesforce, Pipedrive oder Hubspot

Aufgaben

  • •Beratung auf eingehenden Wunsch der Betreuungskräfte
  • •Betreuungseinsätze mit Betreuungskräften besprechen
  • •Eigenverantwortliches Management des Betreuungskräftestamms
  • •Ansprechpartner für Betreuungskräfte während Pflegeeinsätzen sein
  • •Regelmäßigen Kontakt zu Betreuungskräften halten
  • •Zufriedenheitsbefragungen bei Familien durchführen
  • •Best Practices zur Konfliktlösung weitergeben
  • •Eng mit internationalen Teams zusammenarbeiten
  • •Konstruktives Feedback zur Optimierung interner Prozesse geben

Tools & Technologien

SalesforcePipedriveHubspot

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Kroatisch – fließend

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Sinnstiftende Arbeit

  • •Wichtige Mission

Modernes Büro

  • •Schönes Büro in Berlin

Sonstige Vorteile

  • •Weitere Standorte

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Team-Events

Flexibles Arbeiten

  • •Homeoffice bis zwei Tage

Mehr Urlaubstage

  • •27 Tage Urlaub pro Jahr

Startup-Atmosphäre

  • •Internationale Team mit Wachstumsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens marta GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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