Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

OR
Orbem GmbH
vor 8 Tagen

Working Student - Technical Customer Support(m/w/x)

München
ab 14 - 16 / Stunde
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice

Beschreibung

You will drive the company's early-morning operations by monitoring system health and solving technical issues, ensuring customers receive seamless support and minimal downtime for their scanning solutions.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • Technical degree studies at college or university
  • Good base of technical knowledge
  • Customer support experience (plus)
  • Analytical and trouble-shooting mindset
  • Ability following processes and writing notes
  • Clear communication skills in English
  • Customer support or software experience (beneficial)
  • Enjoyment of complexity and uncertainty
  • Commitment to constant learning and improvement
  • Visionary and sustainable thinking
  • Genuine curiosity about technology
  • Ability to stay calm under pressure
  • Ability to explain technical problems simply

Ausbildung

Laufendes Studium

Aufgaben

  • Own the early shift from 4am to 8am
  • Monitor the health of installed scanning units
  • Respond to customer enquiries across various mediums
  • Check and address raised system alerts
  • Solve technical issues using provided knowledge
  • Perform fault-finding and document findings
  • Escalate complex issues to appropriate teams
  • Coordinate solutions with developers and 3rd level teams
  • Maintain detailed case documentation in internal systems
  • Provide customers with constant status updates

Sprachen

Englischverhandlungssicher

DeutschGrundkenntnisse

FranzösischGrundkenntnisse

SpanischGrundkenntnisse

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • International environment

Flexibles Arbeiten

  • Hybrid and home office

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate discounts

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Autonomous projects
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Orbem GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in München
  • EXTEDO GmbH

    Working Student for Application Customer Support(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    München
  • OMMAX

    Intern / Working Student IT(m/w/x)

    TeilzeitPraktikummit Homeoffice
    München
  • DERE BayWa r.e. AG

    Working Student IT-Cyber Security(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    München
  • deskbird

    IT Security Working Student(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    München
  • Croz GmbH

    Werkstudent - DevOps & Cloud Support(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    München
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen