Avaloq
Banking Specialist - Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Düsseldorf
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
AVAvaloq
Wertpapierspezialist - Service Desk(m/w/x)
Düsseldorf
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung, Koordination und Dokumentation von Kundenanfragen zu operativen Prozessen und Services im Wealth Management. Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Hybrides und flexibles Arbeiten.
Anforderungen
- Bankausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Verständnis von Bankprodukten und Prozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office 365
- Fließendes Deutsch
- Gute Englischkenntnisse
- Kommunikationstalent und schnelle Auffassung
- Hohe Flexibilität und Lernbereitschaft
- Erfahrung im Service Desk
Aufgaben
- Kundenanfragen zu operativen Prozessen und Services bearbeiten
- Kundenanfragen zu operativen Prozessen und Services koordinieren
- Kundenanfragen zu operativen Prozessen und Services dokumentieren
- Operative Services (Request Fulfillment, Problem Management) erbringen
- Vertragliche SLAs einhalten
- Gute operative Kundenbeziehungen erhalten und weiterentwickeln
- (Management) Reports erstellen
- Monatliche Abrechnungsinformationen erfassen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office 365
- Word
- Excel
- PowerPoint
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
- Flexibles Arbeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Avaloq erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Not a perfect match?
- Avaloq
Wertpapierspezialist - Kapitalmaßnahmen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorDüsseldorf - Banklyn Gruppe
Sachbearbeiter Wertpapiergeschäft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedDüsseldorf - Deutsche WertpapierService Bank AG
Spezialist Wertpapierabwicklung / Orderabrechnung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorDüsseldorf - Deutsche WertpapierService Bank AG
Spezialist Corporate Actions / Obligatorische Kapitalmaßnahmen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorDüsseldorf
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Anforderungen
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Aufgaben
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- Kundenanfragen zu operativen Prozessen und Services koordinieren
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Über das Unternehmen
Avaloq
Branche
FinancialServices
Beschreibung
The company is an industry-leading provider of wealth management technology and services for financial institutions worldwide.
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Spezialist Wertpapierabwicklung / Orderabrechnung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorDüsseldorf - Deutsche WertpapierService Bank AG
Spezialist Corporate Actions / Obligatorische Kapitalmaßnahmen(m/w/x)
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