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DODoctolib

vor 4 Std.

Werkstudent:in Customer Success(m/w/x)

Berlin

ab 14 - 15 / Stunde

TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Verteilung und Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Digitalisierung des Gesundheitswesens. Vollzeit-Immatrikulation an einer Hochschule erforderlich. 28 Urlaubstage, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland arbeiten.

Anforderungen

Immatrikulation in Vollzeit an einer Hochschule
Interesse an Digitalisierung im Gesundheitswesen
Kommunikative Art in der Kundenarbeit
Freude an administrativen Tätigkeiten
Lösungs- und detailorientierte Arbeitsweise
Technische Affinität
Selbständige und proaktive Arbeitsweise
Spaß an der Teamarbeit
Deutschkenntnisse C1-Niveau
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung in Kundenbetreuung oder Sales
Erste Erfahrung in SaaS Firma oder Gesundheitswesen

Aufgaben

Eingehende Anfragen auf das Team verteilen
Für einen guten Informationsfluss sorgen
Direkten Kontakt mit Kund:innen aufnehmen
Anliegen von Kund:innen bearbeiten
Strukturelle Änderungen begleiten
Proaktiv über Produktneuheiten informieren
Proaktiv über zusätzliche Angebote informieren
Team und Teamleitung bei administrativen Prozessen unterstützen
Für einen reibungslosen Arbeitsalltag sorgen
Aktiv in Projekte zur internen Prozessoptimierung einbringen
Dokumentation von Lerninhalten unterstützen
Aufbereitung von Lerninhalten für das Team unterstützen

Ausbildung

Laufendes Studium

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Weiterbildungsangebote

Onboarding im Rahmen der Doctolib Academy
Breites Angebot an internen Trainingsprogrammen

Öffi Tickets

Deutschlandticket oder Übernahme Semesterticket

Workation & Sabbatical

10 Tage im Jahr aus dem Ausland arbeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

Betriebliche Krankenversicherung
Gefördertes Sportangebot

Flexibles Arbeiten

Flexibles Arbeitsmodell

Snacks & Getränke

Frühstücksangebote im Büro

Sonstige Zulagen

Bezuschussungen zu Lebensmitteleinkauf

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Doctolib erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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