Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

JDJDE Peet's

Werkstudent im Service Support(m/w/x)

Stadtgebiet Bremen
VollzeitWerkstudentmit Homeoffice

Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen für JDE Peet's, ein globales Kaffeeunternehmen. Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Reklamationsmanagement erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und tageweises mobiles Arbeiten.

Anforderungen

  • Laufendes Studium (BWL, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar)
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Reklamationsmanagement
  • Erste Erfahrungen in Rechnungsprüfung oder Finanzumfeld (von Vorteil)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
  • Kundenorientierte Haltung und freundliches Auftreten
  • Fähigkeit zur strukturierten Aufnahme, Klärung und Weiterbearbeitung von Kundenanliegen
  • Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und wertschätzende Kommunikation
  • Erste SAP- oder ERP-Systemkenntnisse (idealerweise, kein Muss)

Aufgaben

  • Kundenanliegen und Reklamationen aufnehmen
  • Kundenanliegen klären, lösen und weiterbearbeiten
  • Reklamationsfälle bewerten und klassifizieren
  • Eng mit internen Schnittstellen zusammenarbeiten
  • Reklamationsrelevante Daten aufbereiten, pflegen und dokumentieren
  • Bei Prozessanalysen mitwirken und Optimierungspotenziale ableiten

Ausbildung

  • Laufendes Studium

Sprachen

  • Deutschfließend

Tools & Technologien

  • SAP
  • ERP-Systemen

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Tagesweises mobiles Arbeiten

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Bezuschusstes Mittagessen

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Brillenzuschuss

Sonstige Zulagen

  • Kontaktlinsenzuschuss
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens JDE Peet's erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • JDE Peet's

    Werkstudent im Customer Care(m/w/x)

    Vollzeit/TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    Stadtgebiet Bremen
  • JDE Peet's

    Customer Care Specialist(m/w/x)

    VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
    Stadtgebiet Bremen
  • CR3-Kaffeeveredlung M. Hermsen GmbH

    Werkstudent im Magazin für unser technisches Lager(m/w/x)

    VollzeitWerkstudentmit Homeoffice
    Bremen
    ab 13,9 / Stunde
  • JDE Peet's

    Team Lead Sales Support(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Stadtgebiet Bremen
  • WIRmachenDRUCK

    Kaufmännischer Sachbearbeiter Reklamationsmanagement(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    Backnang, Bremen
Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

Nejo ist eine KI – Ergebnisse können unvollständig sein oder Fehler enthalten