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Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Beratung zu Photovoltaik-Anlagen und Wärmepumpen sowie CRM-Pflege bei kommunalem Energieversorger. Erfahrung im Privatkundenvertrieb und CRM-Systemen erforderlich. Vergütung nach Tarifvertrag TV-V (Entgeltgruppe 7).
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Kenntnisse
- Kenntnisse in CRM-Systemen (idealerweise epilot)
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrung im Privatkunden- und CRM-Vertrieb
- Selbständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Gutes Zeit- und Selbstmanagement
- Hohe Leistungsbereitschaft
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Offene und positive Grundhaltung
- Gutes Kommunikations- und Informationsverhalten
Aufgaben
- Angebots- und Auftragsmanagement eigenverantwortlich steuern
- Prozesse von der Anfrage bis zum Zahlungseingang begleiten
- Das CRM-System nutzen und pflegen
- Kund:innen-Anfragen telefonisch vorqualifizieren
- Zu technischen Produkten wie Photovoltaik oder Wärmepumpen beraten
- Angebote und Rechnungen erstellen sowie versenden
- Eingangsrechnungen prüfen
- Zahlungseingänge im Rahmen des Forderungsmanagements überwachen
- Kund:innen durch aktive Betreuung zufriedenstellen
- Offene Sachverhalte fallabschließend bearbeiten
- Das Beschwerdemanagement übernehmen
- Kund:innen-Termine für den Vertrieb planen
- Bei Vertriebs- und Marketingaktivitäten mitwirken
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Systeme
- epilot
- MS-Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Anstellung
- Krisensicherer Arbeitsplatz
Attraktive Vergütung
- Entgeltgruppe 7
Sinnstiftende Arbeit
- Sinnvolle und systemrelevante Tätigkeit
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Fortbildungsangebote
Sonstige Vorteile
- Persönliche Entwicklung
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Kinderbetreuung
- Kindernotfallbetreuung
- Vermittlung von Kita-Plätzen
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreie Parkplätze
- Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge
- Gute ÖPNV-Anbindung
Öffi Tickets
- NAH.SH Jobticket
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Massagen am Arbeitsplatz
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sport- und Präventionskurse
- BGM-Plattform machtfit
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Ausgewogene Speisekarte
- Vegetarische und vegane Kantine
Mitarbeiterrabatte
- Rabattplattform Corporate Benefits
Noch nicht perfekt?
- Stadtwerke Lübeck Digital GmbHVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementLübeck
- Stadtwerke Lübeck Digital GmbH
Sales- und Account Manager:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementLübeck - Stadtwerke Lübeck Energie GmbH
Projektentwickler:in EDL(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeManagementLübeck - Stadtwerke Lübeck Energie GmbH
Projektentwickler:in EDL(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementLübeck - Stadtwerke Lübeck Energie GmbH
Projektentwickler:in Technik(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementLübeck
Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Beratung zu Photovoltaik-Anlagen und Wärmepumpen sowie CRM-Pflege bei kommunalem Energieversorger. Erfahrung im Privatkundenvertrieb und CRM-Systemen erforderlich. Vergütung nach Tarifvertrag TV-V (Entgeltgruppe 7).
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Kenntnisse
- Kenntnisse in CRM-Systemen (idealerweise epilot)
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrung im Privatkunden- und CRM-Vertrieb
- Selbständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Gutes Zeit- und Selbstmanagement
- Hohe Leistungsbereitschaft
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Offene und positive Grundhaltung
- Gutes Kommunikations- und Informationsverhalten
Aufgaben
- Angebots- und Auftragsmanagement eigenverantwortlich steuern
- Prozesse von der Anfrage bis zum Zahlungseingang begleiten
- Das CRM-System nutzen und pflegen
- Kund:innen-Anfragen telefonisch vorqualifizieren
- Zu technischen Produkten wie Photovoltaik oder Wärmepumpen beraten
- Angebote und Rechnungen erstellen sowie versenden
- Eingangsrechnungen prüfen
- Zahlungseingänge im Rahmen des Forderungsmanagements überwachen
- Kund:innen durch aktive Betreuung zufriedenstellen
- Offene Sachverhalte fallabschließend bearbeiten
- Das Beschwerdemanagement übernehmen
- Kund:innen-Termine für den Vertrieb planen
- Bei Vertriebs- und Marketingaktivitäten mitwirken
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Systeme
- epilot
- MS-Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Anstellung
- Krisensicherer Arbeitsplatz
Attraktive Vergütung
- Entgeltgruppe 7
Sinnstiftende Arbeit
- Sinnvolle und systemrelevante Tätigkeit
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Fortbildungsangebote
Sonstige Vorteile
- Persönliche Entwicklung
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Kinderbetreuung
- Kindernotfallbetreuung
- Vermittlung von Kita-Plätzen
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreie Parkplätze
- Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge
- Gute ÖPNV-Anbindung
Öffi Tickets
- NAH.SH Jobticket
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Massagen am Arbeitsplatz
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sport- und Präventionskurse
- BGM-Plattform machtfit
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Ausgewogene Speisekarte
- Vegetarische und vegane Kantine
Mitarbeiterrabatte
- Rabattplattform Corporate Benefits
Über das Unternehmen
Stadtwerke Lübeck Energie GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen setzt sich für Vielfalt ein und ermutigt Frauen sowie Menschen mit Behinderungen zur Bewerbung.
Noch nicht perfekt?
- Stadtwerke Lübeck Digital GmbH
Vertriebsmitarbeiter:in D2D Glasfaser(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementLübeck - Stadtwerke Lübeck Digital GmbH
Sales- und Account Manager:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementLübeck - Stadtwerke Lübeck Energie GmbH
Projektentwickler:in EDL(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeManagementLübeck - Stadtwerke Lübeck Energie GmbH
Projektentwickler:in EDL(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementLübeck - Stadtwerke Lübeck Energie GmbH
Projektentwickler:in Technik(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementLübeck