Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Touristiker für Pauschalreisen(m/w/x)
Betreuung von Pauschalreisenden per Telefon und E-Mail, Anpassung von Buchungen und Bearbeitung von Reklamationen. Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in Touristik erforderlich. 5-Tage-Woche mit Schichtbetrieb zwischen 7:30 – 23:00 Uhr.
Anforderungen
- Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in Touristik
- Professionelles, sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Ausgeprägte Serviceorientierung und lösungsorientiertes Arbeiten
- Freude am Kundenkontakt und kommunikative Art
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1-Level)
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (3 Schichten, 7:30-23:00 Uhr, 5-Tage-Woche)
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsschichten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Aufgaben
- Kund:innen bei Fragen zu Pauschalreisen per Telefon und E-Mail betreuen
- Bestehende Buchungen anpassen (z.B. Kundenwünsche, Änderungen, Sonderleistungen)
- Reklamationen und Kundenanfragen eigenständig bearbeiten
- Nachbuchungen, Sonderanmeldungen, Stornierungen und Umbuchungen bearbeiten
- Vor-Ort-Kundenanliegen bearbeiten
- Mit Veranstaltern korrespondieren
- Buchungsabwicklungen kontrollieren
- Arbeitsabläufe optimieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Vorteile
- 3 Schichten zwischen 7:30 – 23:00 Uhr
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Verträge
Boni & Prämien
- Jährliche Prämien für besondere Erfolge
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Weiterbildungsangebote
- Fortbildungen
Sonstige Zulagen
- Persönliches Weiterbildungsbudget
Mentoring & Coaching
- Persönliches Coaching
Öffi Tickets
- Übernahme des Job-/Deutschlandtickets
Firmenfahrrad
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Klimaneutral und günstig ins Büro
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Täglicher kostenloser CHECKito-Lunch
Snacks & Getränke
- Getränke
- Müsli
- Frisches Obst
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Attraktives Sportprogramm
- Yoga mit Personaltrainer
- Bootcamp-Training mit Personaltrainer
- 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass
- Sportaktivitäten
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Feiern
- Regelmäßige Teamevents
Noch nicht perfekt?
- C24 Reisecenter Halle GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHalle (Saale)
- C24 Reisecenter Halle GmbH
Kundenberater Reise(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHalle (Saale) - CHECK24 GmbH
Reiseberater im Quereinstieg(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerHalle (Saale) - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHalle (Saale) - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)
Touristiker für Pauschalreisen(m/w/x)
Betreuung von Pauschalreisenden per Telefon und E-Mail, Anpassung von Buchungen und Bearbeitung von Reklamationen. Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in Touristik erforderlich. 5-Tage-Woche mit Schichtbetrieb zwischen 7:30 – 23:00 Uhr.
Anforderungen
- Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in Touristik
- Professionelles, sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Ausgeprägte Serviceorientierung und lösungsorientiertes Arbeiten
- Freude am Kundenkontakt und kommunikative Art
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1-Level)
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (3 Schichten, 7:30-23:00 Uhr, 5-Tage-Woche)
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsschichten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Aufgaben
- Kund:innen bei Fragen zu Pauschalreisen per Telefon und E-Mail betreuen
- Bestehende Buchungen anpassen (z.B. Kundenwünsche, Änderungen, Sonderleistungen)
- Reklamationen und Kundenanfragen eigenständig bearbeiten
- Nachbuchungen, Sonderanmeldungen, Stornierungen und Umbuchungen bearbeiten
- Vor-Ort-Kundenanliegen bearbeiten
- Mit Veranstaltern korrespondieren
- Buchungsabwicklungen kontrollieren
- Arbeitsabläufe optimieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Vorteile
- 3 Schichten zwischen 7:30 – 23:00 Uhr
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Verträge
Boni & Prämien
- Jährliche Prämien für besondere Erfolge
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Weiterbildungsangebote
- Fortbildungen
Sonstige Zulagen
- Persönliches Weiterbildungsbudget
Mentoring & Coaching
- Persönliches Coaching
Öffi Tickets
- Übernahme des Job-/Deutschlandtickets
Firmenfahrrad
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Klimaneutral und günstig ins Büro
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Täglicher kostenloser CHECKito-Lunch
Snacks & Getränke
- Getränke
- Müsli
- Frisches Obst
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Attraktives Sportprogramm
- Yoga mit Personaltrainer
- Bootcamp-Training mit Personaltrainer
- 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass
- Sportaktivitäten
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Feiern
- Regelmäßige Teamevents
Über das Unternehmen
C24 Reisecenter Halle GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen schafft Transparenz, liefert Inspiration und macht aus Urlaubsträumen konkrete Reisepläne – einfach, schnell und unkompliziert buchbar.
Noch nicht perfekt?
- C24 Reisecenter Halle GmbH
Touristiker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHalle (Saale) - C24 Reisecenter Halle GmbH
Kundenberater Reise(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHalle (Saale) - CHECK24 GmbH
Reiseberater im Quereinstieg(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerHalle (Saale) - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHalle (Saale) - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)