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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

C2C24 Reisecenter Halle GmbH

Touristiker für Pauschalreisen(m/w/x)

Halle (Saale)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Betreuung von Pauschalreisenden per Telefon und E-Mail, Anpassung von Buchungen und Bearbeitung von Reklamationen. Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in Touristik erforderlich. 5-Tage-Woche mit Schichtbetrieb zwischen 7:30 – 23:00 Uhr.

Anforderungen

  • Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in Touristik
  • Professionelles, sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Freude am Kundenkontakt und kommunikative Art
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1-Level)
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (3 Schichten, 7:30-23:00 Uhr, 5-Tage-Woche)
  • Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsschichten
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Aufgaben

  • Kund:innen bei Fragen zu Pauschalreisen per Telefon und E-Mail betreuen
  • Bestehende Buchungen anpassen (z.B. Kundenwünsche, Änderungen, Sonderleistungen)
  • Reklamationen und Kundenanfragen eigenständig bearbeiten
  • Nachbuchungen, Sonderanmeldungen, Stornierungen und Umbuchungen bearbeiten
  • Vor-Ort-Kundenanliegen bearbeiten
  • Mit Veranstaltern korrespondieren
  • Buchungsabwicklungen kontrollieren
  • Arbeitsabläufe optimieren

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Benefits

Sonstige Vorteile

  • 3 Schichten zwischen 7:30 – 23:00 Uhr

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristete Verträge

Boni & Prämien

  • Jährliche Prämien für besondere Erfolge

Mitarbeiterrabatte

  • Gutscheine für CHECK24 Produkte

Betriebliche Altersvorsorge

  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Individuelle Karriereförderung
  • Regelmäßige Feedbackgespräche

Weiterbildungsangebote

  • Fortbildungen

Sonstige Zulagen

  • Persönliches Weiterbildungsbudget

Mentoring & Coaching

  • Persönliches Coaching

Öffi Tickets

  • Übernahme des Job-/Deutschlandtickets

Firmenfahrrad

  • Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing

Fokus auf Nachhaltigkeit

  • Klimaneutral und günstig ins Büro

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Täglicher kostenloser CHECKito-Lunch

Snacks & Getränke

  • Getränke
  • Müsli
  • Frisches Obst

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Attraktives Sportprogramm
  • Yoga mit Personaltrainer
  • Bootcamp-Training mit Personaltrainer
  • 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass
  • Sportaktivitäten

Lockere Unternehmenskultur

  • Kollegiales und freundschaftliches Umfeld

Team Events & Ausflüge

  • Gemeinsame Feiern
  • Regelmäßige Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens C24 Reisecenter Halle GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • C24 Reisecenter Halle GmbH

    Touristiker(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Halle (Saale)
  • C24 Reisecenter Halle GmbH

    Kundenberater Reise(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Halle (Saale)
  • CHECK24 GmbH

    Reiseberater im Quereinstieg(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    Halle (Saale)
  • PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung

    Kundenbetreuer(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Halle (Saale)
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    Kundenbetreuer(m/w/x)

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