ANGEHEUERT GmbH
Technischer Kundendienst Wärmepumpen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Innsbruck
ab 46.000 / Jahr
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ANANGEHEUERT GmbH
Technischer Kundendienst Wärmepumpen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonischer Support für Installateure bei technischen Fragen zu Wärmepumpensystemen im DACH-Raum. Abgeschlossene technische Ausbildung und einschlägige Erfahrung im technischen Support erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung.
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Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Gebäudetechnik, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar)
- Einschlägige Erfahrung im technischen Support, Service oder Kundendienst
- Erfahrung im Bereich Wärmepumpen, Heiztechnik oder Gebäudetechnik (ideal)
- Erfahrung mit Wärmepumpen oder kältetechnische Ausbildung
- Technisches Verständnis für Energie, Regelungstechnik & komplexe Systeme
- Führerschein Klasse B (Nice to have)
- Bereitschaft für gelegentliche Außendienst-Einsätze (Nice to have)
Aufgaben
- Telefonischen Support für Installateure bei technischen Fragen leisten
- Analyse und Behebung von Fehlern und Störungen an Wärmepumpensystemen
- Technische Dokumentationen und Zertifizierungsunterlagen erstellen, aktualisieren und optimieren
- Prozesse zur effizienten Störungsbeseitigung weiterentwickeln
- RMA-Fälle abwickeln und bei technischen Verbesserungen unterstützen
- Hardwaretests und Wärmepumpentests in Zusammenarbeit mit der Entwicklung durchführen
- Bei Inbetriebnahmen und Fehlerbehebungen direkt beim Kunden vor Ort unterstützen
- Gelegentliche Vor-Ort-Einsätze für Inbetriebnahmen oder Störungsbehebung durchführen
- Interne Prozesse optimieren und das Ticketsystem weiterentwickeln
- Schulungen für neue Supportmitarbeiter:innen und Partner:innen durchführen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitregelung
- Homeoffice Möglichkeit
Modernes Büro
- Moderne Büroräume
Sonstige Vorteile
- Eigene Terrasse
Moderne Technikausstattung
- Hochwertige technische Ausstattung
Weiterbildungsangebote
- Strukturiertes Entwicklungsmodell
- Spannende Weiterbildungen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
Sinnstiftende Arbeit
- Zukunftsorientierte Mission
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Nachhaltige Produkte
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Team
Sonstige Zulagen
- Bereitschaftspauschale
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karrierepfad
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ANGEHEUERT GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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AN
EnergyAutomationHall in Tirol
Das Unternehmen ist innovativ im Bereich Anlagenbau und erneuerbare Energien tätig.
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