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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

DIDIENST Packsystems GmbH

Technischer Kundenberater After Sales(m/w/x)

Wiesbaden
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Betreuung internationaler Kund:innen für automatisierte Verpackungsanlagen, inklusive Ersatzteilangeboten und Zollabwicklung. Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in Zoll-/Exportabwicklung erforderlich. Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit kurzen Entscheidungswegen.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industrie-, Speditions- oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau)
  • Erfahrung in Zoll- und Exportabwicklung
  • Sehr gutes Verständnis für internationale Waren- und Versandprozesse
  • Technisches Verständnis und Umgang mit technischen Unterlagen von Vorteil
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im internationalen Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Englischkenntnisse für internationale Kommunikation
  • Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (idealerweise APplus)

Aufgaben

  • Internationale Kund:innen per Telefon und E-Mail betreuen
  • Ersatzteilangebote erstellen und bearbeiten
  • Weltweites Ersatzteilgeschäft kaufmännisch abwickeln
  • Zoll- und Exportabwicklung verantworten
  • Versanddokumente erstellen
  • Weltweite Serviceeinsätze organisieren und koordinieren
  • Reiseplanung für Techniker:innen durchführen
  • Montage- und Serviceabrechnungen erstellen und prüfen
  • Mit Service, Konstruktion, Produktion, Einkauf und Software abstimmen
  • Maschinen- und Servicehistorien im ERP-System pflegen und dokumentieren

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS Office
  • ERP-Systemen
  • APplus

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Anspruchsvoller und vielseitiger Arbeitsplatz

Lockere Unternehmenskultur

  • Angenehmes Betriebsklima
  • Flache Hierarchien

Startup-Atmosphäre

  • Kurze Entscheidungswegen

Firmenwagen

  • Dienstwagen nach erfolgreicher Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Karrierechancen

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Jahresurlaub

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Bezuschusste Arbeitsplatzbrillen

Sonstige Vorteile

  • JobRad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DIENST Packsystems GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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