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Technical Specialist RCSC - Next Generation Sequencing (NGS)(m/w/x)
Fehlerbehebung an elektromechanischen Geräten für NGS-Diagnostikprodukte in der Labordiagnostik. 3 Jahre Erfahrung in Installation/Reparatur elektromechanischer Geräte und NGS-Technologien erwartet. Arbeit in einem globalen Umfeld der Labordiagnostik.
Anforderungen
- Studium Elektronik, Ingenieurwesen, Informatik oder Ausbildung als Mechaniker, Medizintechniker mit 5 Jahren Berufserfahrung
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Installation, Reparatur, Montage oder Test elektromechanischer Geräte
- Vertrautheit mit Diagnostikprodukten und NGS-Technologien
- Effektive Kommunikation, Datenpräsentation, Organisation und Priorisierung
- Idealerweise Vertrautheit mit Linux- und Windows-Systemadministration und Netzwerken
- Motivation und Flexibilität für Reisen in europäische Länder
- Verständnis des IVD-Marktes sowie Hintergrund in Genomik und Onkologie
- Fähigkeit zur schnellen Problemanalyse und Lösungspräsentation
- Teamfähigkeit im interkulturellen Umfeld, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung
- Fließendes Englisch sowie vorteilhafte Deutschkenntnisse oder weitere europäische Sprachen
Aufgaben
- Technische Anfragen zu NGS-Diagnostikprodukten bearbeiten
- Verfügbarkeit und Qualität der Systeme für weltweite Kund:innen sicherstellen
- Fortgeschrittene Fehlerbehebung bei komplexen technischen Problemen leisten
- Telefonische und schriftliche Anfragen aus den Regionen EMEA-LATAM beantworten
- Beschwerden gemeinsam mit Ländergesellschaften und globalen Einheiten bearbeiten
- Schulungen im Support-Center und vor Ort bei Kund:innen durchführen
- Serviceprozesse zur Sicherung der Produkt- und Systemqualität überwachen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- NGS-Technologien
- Linux
- Windows
- Netzwerke
Noch nicht perfekt?
- Roche Diagnostics Deutschland GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMannheim
- Roche Diagnostics Deutschland GmbH
Application Expert Bioinformatik - Next Generation Sequencing (NGS)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMannheim - Roche Diagnostics Deutschland GmbH
Director Medical Affairs (Sequencing)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMannheim - BD
Single-Cell Multiomics Application Scientist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenHeidelbergab 96.975 / Jahr - Roche Diagnostics Deutschland GmbH
Specialist Information Solutions(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMannheim
Technical Specialist RCSC - Next Generation Sequencing (NGS)(m/w/x)
Fehlerbehebung an elektromechanischen Geräten für NGS-Diagnostikprodukte in der Labordiagnostik. 3 Jahre Erfahrung in Installation/Reparatur elektromechanischer Geräte und NGS-Technologien erwartet. Arbeit in einem globalen Umfeld der Labordiagnostik.
Anforderungen
- Studium Elektronik, Ingenieurwesen, Informatik oder Ausbildung als Mechaniker, Medizintechniker mit 5 Jahren Berufserfahrung
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Installation, Reparatur, Montage oder Test elektromechanischer Geräte
- Vertrautheit mit Diagnostikprodukten und NGS-Technologien
- Effektive Kommunikation, Datenpräsentation, Organisation und Priorisierung
- Idealerweise Vertrautheit mit Linux- und Windows-Systemadministration und Netzwerken
- Motivation und Flexibilität für Reisen in europäische Länder
- Verständnis des IVD-Marktes sowie Hintergrund in Genomik und Onkologie
- Fähigkeit zur schnellen Problemanalyse und Lösungspräsentation
- Teamfähigkeit im interkulturellen Umfeld, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung
- Fließendes Englisch sowie vorteilhafte Deutschkenntnisse oder weitere europäische Sprachen
Aufgaben
- Technische Anfragen zu NGS-Diagnostikprodukten bearbeiten
- Verfügbarkeit und Qualität der Systeme für weltweite Kund:innen sicherstellen
- Fortgeschrittene Fehlerbehebung bei komplexen technischen Problemen leisten
- Telefonische und schriftliche Anfragen aus den Regionen EMEA-LATAM beantworten
- Beschwerden gemeinsam mit Ländergesellschaften und globalen Einheiten bearbeiten
- Schulungen im Support-Center und vor Ort bei Kund:innen durchführen
- Serviceprozesse zur Sicherung der Produkt- und Systemqualität überwachen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- NGS-Technologien
- Linux
- Windows
- Netzwerke
Über das Unternehmen
Roche Diagnostics Deutschland GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen setzt sich für die Verbesserung der Gesundheitsversorgung ein und entwickelt innovative Lösungen in der Labordiagnostik.
Noch nicht perfekt?
- Roche Diagnostics Deutschland GmbH
Systembetreuer Specialist Region DACH - Next Generation Sequencing (NGS)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMannheim - Roche Diagnostics Deutschland GmbH
Application Expert Bioinformatik - Next Generation Sequencing (NGS)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMannheim - Roche Diagnostics Deutschland GmbH
Director Medical Affairs (Sequencing)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMannheim - BD
Single-Cell Multiomics Application Scientist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenHeidelbergab 96.975 / Jahr - Roche Diagnostics Deutschland GmbH
Specialist Information Solutions(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMannheim