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COCommerz Direktservice GmbH

Technical Product Manager Conversational AI / Cloud-Technologien(m/w/x)

Duisburg
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
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Konzeption cloudbasierter Architekturen für Conversational AI-Plattformen (Chatbot, Voicebot, Agent Assist) in einem Kundendialogcenter für Digital Banking. Erfahrung in technischer Architektur und Cloud-Design erforderlich, Generative KI-Kenntnisse von Vorteil. Teilweise mobiles Arbeiten.

Anforderungen

  • Informatikstudium oder vergleichbare Berufsausbildung
  • Erfahrung in technischer Architektur und Cloud-Design
  • Idealerweise Erfahrung mit Generativer KI oder Agentic AI
  • Teamfähigkeit, analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (Level C1)

Aufgaben

  • Digitale Transformation des Kundendialogcenters aktiv mitgestalten
  • Conversational AI-Plattform technisch weiterentwickeln
  • Schwerpunkte auf Chatbot, Voicebot und Agent Assist setzen
  • Cloudbasierte Architekturen konzipieren und implementieren
  • Systeme nahtlos in bestehende IT-Landschaften integrieren
  • Technischen Betrieb der Plattform sicherstellen
  • Gesetzliche Vorgaben und Informationssicherheit einhalten
  • Eng vernetzt in einem agilen Projektumfeld zusammenarbeiten

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher
  • Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Cloud-Lösungen
  • Generative KI
  • Agentic AI

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Zukunftsorientiertes Unternehmen

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Ergonomisches Arbeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Aktives Gesundheitsmanagement

Flexibles Arbeiten

  • Teilweise mobiles Arbeiten

Familienfreundlichkeit

  • Vereinbarkeit von Job & Familie

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Individuelle Weiterentwicklung

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Gute Verkehrsanbindung
  • Zentrale Lage am Hbf

Startup-Atmosphäre

  • Kurze Entscheidungswege

Sinnstiftende Arbeit

  • Freiraum für eigene Ideen

Firmenfahrrad

  • Bike-Leasing-Programme

Öffi Tickets

  • Ermäßigtes VRR-Ticket

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeitervorteile
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Commerz Direktservice GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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