Doctolib
Technical Services Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
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DODoctolib
Technical Onboarding Praxissoftware(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Technische Migration von Kundendaten in eine Gesundheits-Applikation, inkl. Prüfung der IT-Voraussetzungen. Programmiererfahrung in JavaScript, Python und SQL erforderlich. Betriebliche Krankenversicherung, 10 Tage Remote-Arbeit aus EU/UK möglich.
Anforderungen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Fundierte IT-Kenntnisse für IT Infrastrukturen, Netzwerke, VPN und deren Einrichtung
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (C1 Level)
- Programmiererfahrung in JavaScript, Python und SQL
- Hohes Maß an Neugierde und Motivation
- Erfahrungen mit Praxisverwaltungssystemen oder EHR-Systemen
- Erfahrungen im Release Management oder Softwaretest
- Vertrautheit mit Kibana, Datadog, Elasticsearch oder anderen Monitoring Tools
Aufgaben
- Proaktiven Kontakt mit Nutzer:innen herstellen
- Technische Voraussetzungen für die Nutzung von Doctolib prüfen
- Migrationsprozess der Kundendaten in die Doctolib Applikation durchführen
- Technischen Onboarding-Support bei komplexen Fragestellungen leisten
- An der Tooling Taskforce teilnehmen, um Customer Care Prozesse zu analysieren
- Engpässe identifizieren und Impact Analysen durchführen
- Interaktion mit Vertrieb, Kundensupport und Entwicklungsteams zur Produktverbesserung
- Probleme dokumentieren und Lösungen zur Effizienzsteigerung beitragen
- Onboarding der Praxissoftware sowie Anbindung der Lösungen zur Terminverwaltung und des KI-basierten Telefonassistenten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- JavaScript
- Python
- SQL
- Kibana
- Datadog
- Elasticsearch
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenversicherung mit Zusatzleistungen
- Gefördertes Sportangebot mit Urban Sports Club
Mehr Urlaubstage
- 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich
- Zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen
Workation & Sabbatical
- 10 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland oder UK arbeiten
Großzügige Elternzeit
- Doctolib Parent Care Programm mit extra Elternzeit
Mentale Gesundheitsförderung
- Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions
- Psychologische Unterstützung
Öffi Tickets
- Deutschlandticket gesponsert von Doctolib
Snacks & Getränke
- Gesunde Snacks und Frühstücksbuffet
Sonstige Zulagen
- Essensgutscheine
Flexibles Arbeiten
- Flexiblere Arbeitszeiten für pflegende Betreuungspersonen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Doctolib erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Doctolib
Technical Onboarding Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBerlin - Doctolib
Technischer Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Doctolib
Technischer Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Doctolib
Team Manager Technical Services(m/w/x)
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Technische Migration von Kundendaten in eine Gesundheits-Applikation, inkl. Prüfung der IT-Voraussetzungen. Programmiererfahrung in JavaScript, Python und SQL erforderlich. Betriebliche Krankenversicherung, 10 Tage Remote-Arbeit aus EU/UK möglich.
Anforderungen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Fundierte IT-Kenntnisse für IT Infrastrukturen, Netzwerke, VPN und deren Einrichtung
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (C1 Level)
- Programmiererfahrung in JavaScript, Python und SQL
- Hohes Maß an Neugierde und Motivation
- Erfahrungen mit Praxisverwaltungssystemen oder EHR-Systemen
- Erfahrungen im Release Management oder Softwaretest
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Berufserfahrung
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Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
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Mehr Urlaubstage
- 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich
- Zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen
Workation & Sabbatical
- 10 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland oder UK arbeiten
Großzügige Elternzeit
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Mentale Gesundheitsförderung
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Snacks & Getränke
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Sonstige Zulagen
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Flexibles Arbeiten
- Flexiblere Arbeitszeiten für pflegende Betreuungspersonen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Doctolib erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Doctolib
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen transformiert und digitalisiert die Gesundheitsbranche mit einem Produkt, das einen Mehrwert für die Gesellschaft bietet.
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Technical Onboarding Consultant(m/w/x)
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Doctolib
Technischer Kundendienst(m/w/x)
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Team Manager Technical Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin