KNAPP Systemintegration GmbH
Technischer Support Control Center(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Leoben
ab 2.985 / Monat
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KSKSI-KNAPP Systemintegration GmbH
Technical IT Support Engineer - Second Level(m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Hardware, OS, Datenbanken für Automatisierungslösungen in Lebensmittel- und Leergutlogistik. Fundierte Kenntnisse in Hardware, OS, Netzwerken und Datenbanken erforderlich. Nachtschicht- und Bereitschaftszulagen.
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Anforderungen
- IT-Ausbildung (HTL, Lehre) oder fundierte Berufserfahrung im Support/Systemadministration
- Kenntnisse in Hardware, Betriebssystemen, Netzwerken, Datenbanken und idealerweise Cluster-Technologien
- Grundkenntnisse in IT-Sicherheit oder Lernbereitschaft in diesem Bereich
- Analysefähigkeit, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
- Deutsch- und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
- Bereitschaft zur Schichtarbeit inkl. Nachtschicht und Bereitschaft
- Erfahrungen mit ITSM-Tools und Ticket-Systemen von Vorteil
Aufgaben
- Technische Anfragen im Second Level Support bearbeiten
- Komplexe Störungen analysieren und Fehler dokumentieren
- Nachhaltige Lösungen entwickeln und Kund:innen betreuen
- Hardware, Betriebssysteme, Cluster und Datenbanken betreuen
- Systemadministration sowie IT-Sicherheit und Performance optimieren
- Eskalationen mit Third-Level-Expert:innen koordinieren
- Tickets überwachen und Systemschritte lückenlos dokumentieren
- Wissensartikel für die Q&R-Datenbank erstellen und pflegen
- Mit internationalen Kolleg:innen an Problemlösungen arbeiten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
LinuxWindowsDatenbankenCluster-TechnologienITSM-ToolsTicket-Systemen
Benefits
Sonstige Zulagen
- Nachtschichtzulagen
- Bereitschaftszulagen
Weiterbildungsangebote
- Interne Weiterbildungsprogramme
- Fachliche Weiterbildungsprogramme
- Persönliche Weiterbildungsprogramme
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende Projekte
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeit in einem motivierten Team
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KSI-KNAPP Systemintegration GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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KS
LogisticsLeoben
Das Unternehmen ist spezialisiert auf Lösungen im Bereich Lebensmittel- und Leergutlogistik und entwickelt innovative Automatisierungskonzepte.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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