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AN
Anexia Internetdienstleistungs GmbH
vor 5 Tagen

Technical Advisor – Documentation & Quality(m/w/x)

Wien, Graz, Klagenfurt am Wörthersee, Karlsruhe
ab 42.882
Vollzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle machst du komplexes Wissen zugänglich, indem du technische Prozesse präzise dokumentierst und die interne Wissensdatenbank pflegst, um eine hohe Servicequalität zu garantieren.

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Anforderungen

  • •Erfahrung mit Atlassian-Lösungen (Jira, Confluence)
  • •Technisches Verständnis für Webhosting, Domains, vServer
  • •Strukturierte Aufbereitung komplexer technischer Inhalte
  • •Strukturierte, qualitäts- und prozessorientierte Arbeitsweise
  • •Erfahrung mit Wissensdatenbanken oder technischer Dokumentation (vorteilhaft)
  • •Kommunikationsfähigkeit und sehr gute schriftliche Ausdrucksweise
  • •Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein für Inhaltsqualität
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

  • •Interne Mitarbeiteranfragen und qualitätsbezogene Kundenrückmeldungen bearbeiten
  • •Qualitätsrelevante Aspekte aus Arbeitsabläufen und Feedback dokumentieren
  • •Mit relevanten internen Schnittstellen anfragenabhängig zusammenarbeiten
  • •Technische Informationen für Support- und Fachabteilungen aufbereiten
  • •Templates und Prozessdokumentationen in Confluence pflegen
  • •Qualität, technische Konsistenz und Vollständigkeit der Dokumentationen verantworten
  • •Technische Korrektheit und Nachvollziehbarkeit aller Unterlagen sicherstellen
  • •Komplexe technische Sachverhalte in praxisnahe Dokumentationen übersetzen

Tools & Technologien

JiraConfluenceWebhostingDomainsvServer

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Faires Gehalt

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Gute Verkehrsanbindung
  • •Kostenlose Parkplätze

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsangebote

  • •Aus- und Weiterbildung

Mentoring & Coaching

  • •Mentoren-Programm

Moderne Technikausstattung

  • •Arbeitshandy
  • •Arbeitsnotebook

Snacks & Getränke

  • •Snacks und Getränke
  • •Fun-Corner

Firmenwagen

  • •Firmenwagen

Team Events & Ausflüge

  • •Mitarbeiter:innen-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Anexia Internetdienstleistungs GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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