KAG-KNAPP AG
Technical Sales für Warehouse Management Systeme (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Hart bei Graz
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AUAutoStore System AT GmbH
Technical Account Manager (m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Technical advisory and escalation support for AutoStore products, focusing on system availability and operational trends. Strong industrial automation, software, networking, and mechanical systems knowledge required. On-site support across partner locations, 50% travel expected.
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Anforderungen
- Strong technical background in industrial automation
- Software, networking, mechanical, electrical systems knowledge
- Practical experience with installation, commissioning, troubleshooting
- Technical guidance and support for AutoStore products
- Software, networking, mechanical, electrical installation and configuration experience
- Automation experience in industrial environments
- Understanding of AutoStore technology and products
- Customer- and partner-centric mindset
- Proactive, preventative approach
- Focus on continuous improvement
- Strong analytical thinking
- Ability to support root-cause analysis
- Good communication skills
- Ability to build trust with stakeholders
- German language fluency
- English language fluency
Aufgaben
- Manage an assigned portfolio of AutoStore Partners as primary technical account contact
- Monitor KPIs, operational trends, and site health
- Proactively identify improvement opportunities for system availability
- Assist partners with complex software, networking, and mechanical challenges
- Provide technical advisory and escalation support
- Support root-cause analysis and preventative actions
- Conduct technical reviews and share knowledge with partners
- Provide training support and best-practice guidance
- Drive quality improvement initiatives and adoption of AutoStore standards
- Build strong relationships with partners and internal teams
- Develop documentation and technical guidance
- Create lessons learned and knowledge resources
- Help partners prepare for new modules and feature releases
- Support adoption of AutoStore portfolio upgrades and transitions
- Analyze complex technical and operational challenges
- Identify trends and drive preventative improvements
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
AutoStore
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AutoStore System AT GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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AU
LogisticsGraz
AutoStore is a global technology company automating order fulfillment with advanced software to help brands exceed customer expectations and improve efficiency.
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- KAG-KNAPP AGCustomer Success Manager (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtManagementHart bei Grazab 3.341,5 / Monat
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