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Teamleitung 1st Level Support Apotheke(m/w/x)
Steuerung eines 1st Level Support Teams für Apothekensoftware bei einem Anbieter mit 650+ Mitarbeitern, mit Kennzahlenanalyse. Mehrjährige Teamleitererfahrung im Kundenservice erforderlich. Jobrad, Sachbezugskarte und Kindergartenzuschuss.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung als Teamleiter im Kundenservice
- Vertrautheit mit der Gesundheitsbranche
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Gelegentliche Reisen zu anderen Standorten
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams
- Weiterentwicklung und Unterstützung des Teams
- Analyse qualitativer und quantitativer Kennzahlen
- Umsetzung von Maßnahmen zur Kennzahlenverbesserung
- Aufbereitung relevanter Daten zur Steuerung
- Verantwortung für qualitätssteigernde Initiativen
- Förderung einer teamorientierten Arbeitskultur
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Firmenfahrrad
- Jobrad
Sonstige Zulagen
- Sachbezugskarte
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Remote Work
Kinderbetreuung
- Kindergartenzuschuss
Noch nicht perfekt?
- Herbert KannegiesserVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenVlotho
- JENZ GmbH
Leitung Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorPetershagen - Johanniter
Personalsachbearbeitung Entgeltabrechnung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorBad Oeynhausen - Herbert Kannegiesser
Teamleiter Schulungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorVlotho - connexta
Senior Fachinformatiker:in – Generalist:in mit breitem Praxiswissen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementMinden
Teamleitung 1st Level Support Apotheke(m/w/x)
Steuerung eines 1st Level Support Teams für Apothekensoftware bei einem Anbieter mit 650+ Mitarbeitern, mit Kennzahlenanalyse. Mehrjährige Teamleitererfahrung im Kundenservice erforderlich. Jobrad, Sachbezugskarte und Kindergartenzuschuss.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung als Teamleiter im Kundenservice
- Vertrautheit mit der Gesundheitsbranche
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Gelegentliche Reisen zu anderen Standorten
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams
- Weiterentwicklung und Unterstützung des Teams
- Analyse qualitativer und quantitativer Kennzahlen
- Umsetzung von Maßnahmen zur Kennzahlenverbesserung
- Aufbereitung relevanter Daten zur Steuerung
- Verantwortung für qualitätssteigernde Initiativen
- Förderung einer teamorientierten Arbeitskultur
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Firmenfahrrad
- Jobrad
Sonstige Zulagen
- Sachbezugskarte
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Remote Work
Kinderbetreuung
- Kindergartenzuschuss
Über das Unternehmen
PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Branche
IT
Beschreibung
PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 650 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit der Kunden.
Noch nicht perfekt?
- Herbert Kannegiesser
Regionale:r Serviceleiter:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenVlotho - JENZ GmbH
Leitung Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorPetershagen - Johanniter
Personalsachbearbeitung Entgeltabrechnung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorBad Oeynhausen - Herbert Kannegiesser
Teamleiter Schulungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorVlotho - connexta
Senior Fachinformatiker:in – Generalist:in mit breitem Praxiswissen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementMinden