ADT Service - Center GmbH
Teamleiter - Service-Hotline(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Ratingen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ADADT Service-Center GmbH
Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle(m/w/x)
Ratingen
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Überwachung und Prüfung von Alarmen für vernetzte Sicherheitssysteme mit ca. 100 Spezialisten. Mindestens 2 Jahre Erfahrung in Notruf- und Serviceleitstelle erforderlich. Kostenlose Parkplätze, leistungsbezogene Zulagen.
Anforderungen
- VdS-zertifizierte NSL-Fachkraft oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in Notruf- und Serviceleitstelle
- Kooperationsfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
- Ergebnisorientierung, unternehmerisches Denken, Durchsetzungsvermögen und selbstständiges Handeln
- Hohes Engagement, Eigenmotivation und Bereitschaft zur Schichtarbeit
Aufgaben
- Verfügbarkeit und Servicequalität gegenüber Kunden sicherstellen
- Das Team gekonnt steuern
- Vorgegebene Qualitätsziele erfüllen
- Wichtige Kennzahlen im Blick behalten
- Vorgegebene Prozesse einhalten sicherstellen
- Das Team professionell und disziplinarisch führen
- Eingesetzte Mitarbeiter qualifizieren und coachen
- Mitarbeiter motivieren und entwickeln
- Maßnahmenpläne bei Ereignissen und Gefährdungen exakt durchführen
- Kundenbetreuung 24/7/365 unterstützen
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Boni & Prämien
- Leistungsbezogene Zulagen
Sonstige Zulagen
- Bezahlte Zulagen bei Krankheit
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes Arbeitsklima
Weiterbildungsangebote
- Umfassendes und professionelles Training
Firmenfahrrad
- Firmen-Fahrradleasing
Sonstige Vorteile
- Unfallversicherung 24/7
- Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ADT Service-Center GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Mitarbeiter:in Notruf- und Serviceleitstelle - Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerRatingen - Johnson Controls
Quereinsteiger Notruf- und Servicezentrale(m/w/x)
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Benefits
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Sonstige Zulagen
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Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes Arbeitsklima
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
ADT Service-Center GmbH
Branche
Security
Beschreibung
Das Unternehmen überwacht und prüft rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der vernetzten Systeme.
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