SCHIESSER
Store Manager(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
Münstertal
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IKIKEA
Teamleiter Kundenservice / Easy Buying(m/w/x)
Freiburg im Breisgau
VollzeitVor OrtManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Optimierung des Einkaufsprozesses und der Wegleitung für ein besseres Kundenerlebnis. Erste Führungserfahrung im Kundenservice mit Reklamationsschwerpunkt erforderlich. 13. Gehalt und 15% Personalrabatt.
Anforderungen
- Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Schwerpunkt Reklamation und Einkaufserlebnis
- Erste Führungserfahrung
- Leidenschaft für Teamführung
- Offenes und aktives Zugehen auf Menschen
- Organisationstalent
- Optimierung von Strukturen und Arbeitsabläufen
- Analytisches Denken
- Gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch
- Gute Kommunikationsfähigkeiten auf Englisch
Aufgaben
- Für einen reibungslosen Einkaufsprozess sorgen
- Eine einladende Atmosphäre für Kund:innen schaffen
- Den Einkaufsprozess analysieren
- Das Wegleitsystem analysieren
- Die Serviceangebote analysieren
- Kundenwünsche identifizieren
- Hindernisse identifizieren
- Maßnahmen zur Serviceverbesserung ableiten
- Die Aus- und Weiterbildung von Mitarbeiter:innen unterstützen
- Mitarbeiter:innen motivieren, den Serviceanspruch zu leben
- Das Team bei Umtauschvorgängen unterstützen
- Das Team bei Reklamationsvorgängen unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- 13. Gehalt
- Übertarifliche Zulage
Mitarbeiterrabatte
- 15 % Personalrabatt
- Rabatt-Portal
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Familienfreundlichkeit
- Ausgewogene Work-Life Balance
Boni & Prämien
- Beteiligung am Unternehmenserfolg
Sonstige Vorteile
- Job Rad
- Förderung von Vielfalt und Miteinander
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Karrierewege
Weiterbildungsangebote
- Lernzeit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IKEA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Zalando Stores Experiences & Clearance Solutions GmbH & Co. KG
Teamleiter Lager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementFreiburg im Breisgau - Zalando Stores Experiences & Clearance Solutions GmbH & Co. KG
Teamleiter Fläche(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementFreiburg im Breisgau - ALDI SÜD
Verkäufer mit Filialverantwortung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtManagementMahlberg, Freiburg im Breisgau - Zalando Stores Experiences & Clearance Solutions GmbH & Co. KG
Führungskraft Einzelhandel(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementFreiburg im Breisgau
IKIKEA
Teamleiter Kundenservice / Easy Buying(m/w/x)
Freiburg im Breisgau
VollzeitVor OrtManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Optimierung des Einkaufsprozesses und der Wegleitung für ein besseres Kundenerlebnis. Erste Führungserfahrung im Kundenservice mit Reklamationsschwerpunkt erforderlich. 13. Gehalt und 15% Personalrabatt.
Anforderungen
- Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Schwerpunkt Reklamation und Einkaufserlebnis
- Erste Führungserfahrung
- Leidenschaft für Teamführung
- Offenes und aktives Zugehen auf Menschen
- Organisationstalent
- Optimierung von Strukturen und Arbeitsabläufen
- Analytisches Denken
- Gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch
- Gute Kommunikationsfähigkeiten auf Englisch
Aufgaben
- Für einen reibungslosen Einkaufsprozess sorgen
- Eine einladende Atmosphäre für Kund:innen schaffen
- Den Einkaufsprozess analysieren
- Das Wegleitsystem analysieren
- Die Serviceangebote analysieren
- Kundenwünsche identifizieren
- Hindernisse identifizieren
- Maßnahmen zur Serviceverbesserung ableiten
- Die Aus- und Weiterbildung von Mitarbeiter:innen unterstützen
- Mitarbeiter:innen motivieren, den Serviceanspruch zu leben
- Das Team bei Umtauschvorgängen unterstützen
- Das Team bei Reklamationsvorgängen unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- 13. Gehalt
- Übertarifliche Zulage
Mitarbeiterrabatte
- 15 % Personalrabatt
- Rabatt-Portal
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Familienfreundlichkeit
- Ausgewogene Work-Life Balance
Boni & Prämien
- Beteiligung am Unternehmenserfolg
Sonstige Vorteile
- Job Rad
- Förderung von Vielfalt und Miteinander
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Karrierewege
Weiterbildungsangebote
- Lernzeit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IKEA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
IKEA
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen bietet schöne Einrichtungsprodukte und -lösungen, hergestellt mit Rücksicht auf unseren Planeten.
Noch nicht perfekt?
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Teamleiter Lager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementFreiburg im Breisgau - Zalando Stores Experiences & Clearance Solutions GmbH & Co. KG
Teamleiter Fläche(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementFreiburg im Breisgau - ALDI SÜD
Verkäufer mit Filialverantwortung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtManagementMahlberg, Freiburg im Breisgau - Zalando Stores Experiences & Clearance Solutions GmbH & Co. KG
Führungskraft Einzelhandel(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementFreiburg im Breisgau