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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

DOdormakaba International Holding

Teamleiter Kundendienst & Service(m/w/x)

Herzogenburg
ab 4.500 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung

Leitung des Innendienstteams für elektronische Zutrittslösungen in Wien und Herzogenburg. Mehrjährige Führungserfahrung im technischen Kundendienst erforderlich. Entschädigung bei Dienstreisen, Gestaltungspielraum.

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Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst
  • Führungserfahrung und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Teamorientierte, eigenständige Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität, hohe Leistungsbereitschaft, Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz
  • SAP Kenntnisse

Aufgaben

  • Das Innendienstteam für Störungsannahme, Projektierung und Logistik elektronischer Produkte an den Standorten Wien und Herzogenburg leiten
  • Führung und Weiterentwicklung des 5-köpfigen Teams
  • Proaktive, lösungsorientierte Kundenbetreuung im Bereich Zutrittssysteme und Personenvereinzelungsanlagen sicherstellen
  • Komplexe Anfragen und Eskalationen bearbeiten
  • Planung und Überwachung von Wartungsarbeiten sowie Einhaltung der SLA bei Wartungsvertragskunden
  • Unterstützung bei der Gewinnung neuer Wartungsvertragskunden
  • Angebote für Reparaturen, Updates und Wartungen erstellen
  • Prozesse für Störungsannahme, Entstörung und Abrechnung optimieren
  • Abläufe automatisieren und digitalisieren

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutschfließend
Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

MS-OfficeSAP

Benefits

Sonstige Zulagen
  • Entschädigung bei Dienstreisen
Sicherer Arbeitsplatz
  • Sicherer Job
Startup-Atmosphäre
  • Gestaltungspielraum
Karriere- und Weiterentwicklung
  • Entwicklungsperspektiven
Flexibles Arbeiten
  • Gleitzeitvereinbarung
  • Tageweise Homeoffice
Lockere Unternehmenskultur
  • Betriebsklima
Firmenwagen
  • Neutrales Firmenfahrzeug
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
  • Kantine
Team Events & Ausflüge
  • Firmen- und Sportevents
Mitarbeiterrabatte
  • Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Sportliche Aktivitäten
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
Firmenfahrrad
  • Bike-Leasing

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens dormakaba International Holding erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

DO
SecurityHerzogenburg

The company is a leading global provider in the access solutions market, enabling seamless movement within secure and sustainable places.

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  • GMS GOURMET GmbH
    Teamleitung im Finanz- und Rechnungswesen mit Schwerpunkt Kreditorenbuchhaltung(m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeManagement
    St. Pölten
    ab 4.200 / Monat