Techem Messtechnik GmbH
Teamleitung Administration & Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Wien
ab 50.400 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
WIWiener Stadtwerke Kundenservice GmbH
Teamleiter:in Akquise und Kundenservice(m/w/x)
Wien
ab 3.760,54 / Monat
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Leitung des Kundenservice-Teams für Energie- und Netzthemen für 2 Millionen Kund:innen. Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich. Topmodernes Büro mit guter öffentlicher Anbindung.
Anforderungen
- Ausbildung auf Maturaniveau
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kund*innenservice (Führungserfahrung von Vorteil)
- Lösungsorientierte Teamfähigkeit mit Freude an der Arbeit
- Kundenorientiertes und teamübergreifendes Denken und Handeln
- Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit Sales- und Serviceorientierung
- Zeitliche und örtliche Flexibilität und Einsatzbereitschaft für Standorte im Versorgungsgebiet
Aufgaben
- Leitung des Teams für Kund*innenberatung (persönlich, telefonisch, schriftlich, digital) zu Wärme, Energie und Netz
- Interne Prozesse, Abläufe und Handlungsanweisungen optimieren
- Operative Aktivitäten steuern
- Zusammenarbeit mit Schnittstellen koordinieren
- Komplexe und herausfordernde Kund*innenkontakte übernehmen
- Operative Aufgaben im Kundenservice durchführen
- Im Team mitarbeiten
- Reklamations- und Beschwerdemanagement durchführen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Modernes Büro
- Topmodernes Büro
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute öffentliche Anbindung
- Fahrradraum
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Duschen
- Gratis Vorsorgeuntersuchung
- Impfaktionen
- Günstige private Gruppenkrankenversicherung
- Zuschüsse für Sportangebote
- Zuschüsse für Gesundheitsangebote
Moderne Technikausstattung
- State-of-the-art IT-Ausstattung
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Bildungsprogramm
Team Events & Ausflüge
- Welcome Journey
- Sommerfest
- Vielfältige Freizeitangebote
Sonstige Vorteile
- Jobtausch
- Teilnahme am Wien Energie Business Run
Snacks & Getränke
- Punschstand
- Kaffee
- Tee
- Obstkorb
Gemeinnützige Ausrichtung
- Blutspendeaktionen
Mentale Gesundheitsförderung
- Arbeitspsychologische Beratung
Öffi Tickets
- Volle Refundierung der Wiener Linien Jahreskarte
- Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine „Kuchl“
Mitarbeiterrabatte
- Günstige Konditionen in Partnergeschäften
Sonstige Zulagen
- Zuschüsse für Freizeitangebote
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeitvereinbarung
- Home-Office
Mehr Urlaubstage
- Sonderurlaube
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Wiener Stadtwerke Kundenservice GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Head of Service Operations(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWienab 60.000 / Jahr - Wiener Stadtwerke Kundenservice GmbH
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WIWiener Stadtwerke Kundenservice GmbH
Teamleiter:in Akquise und Kundenservice(m/w/x)
Wien
ab 3.760,54 / Monat
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Leitung des Kundenservice-Teams für Energie- und Netzthemen für 2 Millionen Kund:innen. Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich. Topmodernes Büro mit guter öffentlicher Anbindung.
Anforderungen
- Ausbildung auf Maturaniveau
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kund*innenservice (Führungserfahrung von Vorteil)
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Aufgaben
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- Interne Prozesse, Abläufe und Handlungsanweisungen optimieren
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- Zusammenarbeit mit Schnittstellen koordinieren
- Komplexe und herausfordernde Kund*innenkontakte übernehmen
- Operative Aufgaben im Kundenservice durchführen
- Im Team mitarbeiten
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Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Modernes Büro
- Topmodernes Büro
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute öffentliche Anbindung
- Fahrradraum
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Duschen
- Gratis Vorsorgeuntersuchung
- Impfaktionen
- Günstige private Gruppenkrankenversicherung
- Zuschüsse für Sportangebote
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- Tee
- Obstkorb
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Öffi Tickets
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- Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Mitarbeiterrabatte
- Günstige Konditionen in Partnergeschäften
Sonstige Zulagen
- Zuschüsse für Freizeitangebote
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeitvereinbarung
- Home-Office
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Über das Unternehmen
Wiener Stadtwerke Kundenservice GmbH
Branche
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Beschreibung
Die Wiener Stadtwerke-Gruppe ist der bedeutendste Infrastrukturdienstleister für den Großraum Wien und hält die Stadt am Laufen.
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