AVIV Group
Team Lead Contract Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Nürnberg
Neuer Job?Nejo!
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AV
AVIV GroupTeam Lead After Sales Management(m/w/x)
Nürnberg
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Beschreibung
In dieser Rolle leitest du das Vertragswesen und steuerst dein Team operativ, um eine erstklassige Servicequalität sowie eine wirtschaftliche und partnerschaftliche Abwicklung aller Kundenanliegen zu garantieren.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Mehrjährige Erfahrung im Auftrags- und Beschwerdemanagement
- •Erfahrung als Führungspersönlichkeit und Mitarbeiterentwicklung
- •Serviceorientierung, Kundenorientierung und sehr gute Ausdrucksweise
- •Strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise
- •Sehr gute Kenntnisse in Prozessgestaltung und SOPs
- •Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
- •Versierter Umgang mit MS-Office Programmen
- •Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse (wünschenswert)
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •Das Team und dessen Aufgabenbereich operativ steuern
- •Das Vertragswesen für eine Geschäftseinheit leiten
- •Interne und externe Qualitätsstandards bei Kundenangeboten sicherstellen
- •Vertragsänderungen und Kündigungen bearbeiten
- •Verträge im System pflegen und deren Laufzeiten überwachen
- •Die Rechnungsstellung und Reklamationsbearbeitung koordinieren
- •Kund:innen bei Vertragsfragen oder Beschwerden kompetent beraten
- •Ressourcen wirtschaftlich einsetzen
- •Eine faire und partnerschaftliche Vertragsabwicklung gewährleisten
Tools & Technologien
MS-OfficePower PointExcelWord
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Team Events & Ausflüge
- •Onboarding-Veranstaltung
- •Mitarbeiterevents
Mentoring & Coaching
- •Mehrwöchige individuelle Einarbeitung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Urban Sports Club Firmenmitgliedschaft
- •Gesundheitsangebote
Öffi Tickets
- •Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
Firmenfahrrad
- •JobRad®-Leasingangebot
Weiterbildungsangebote
- •Vielfältige Weiterbildungsangebote
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobile Work
- •Hybrides Arbeiten
Workation & Sabbatical
- •Offenheit für Sabbaticals
Snacks & Getränke
- •Kostenloses Müsli und Obst
- •Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AVIV Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Anforderungen
- •Mehrjährige Erfahrung im Auftrags- und Beschwerdemanagement
- •Erfahrung als Führungspersönlichkeit und Mitarbeiterentwicklung
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- •Strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise
- •Sehr gute Kenntnisse in Prozessgestaltung und SOPs
- •Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
- •Versierter Umgang mit MS-Office Programmen
- •Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse (wünschenswert)
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ODER
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- •Das Team und dessen Aufgabenbereich operativ steuern
- •Das Vertragswesen für eine Geschäftseinheit leiten
- •Interne und externe Qualitätsstandards bei Kundenangeboten sicherstellen
- •Vertragsänderungen und Kündigungen bearbeiten
- •Verträge im System pflegen und deren Laufzeiten überwachen
- •Die Rechnungsstellung und Reklamationsbearbeitung koordinieren
- •Kund:innen bei Vertragsfragen oder Beschwerden kompetent beraten
- •Ressourcen wirtschaftlich einsetzen
- •Eine faire und partnerschaftliche Vertragsabwicklung gewährleisten
Tools & Technologien
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Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
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- •Onboarding-Veranstaltung
- •Mitarbeiterevents
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- •Mehrwöchige individuelle Einarbeitung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Urban Sports Club Firmenmitgliedschaft
- •Gesundheitsangebote
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- •Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
Firmenfahrrad
- •JobRad®-Leasingangebot
Weiterbildungsangebote
- •Vielfältige Weiterbildungsangebote
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
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Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
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- •Hybrides Arbeiten
Workation & Sabbatical
- •Offenheit für Sabbaticals
Snacks & Getränke
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- •Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser
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Über das Unternehmen
AVIV Group
Branche
RealEstate
Beschreibung
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